Costco開業(yè)半天被買停業(yè) 市民瘋搶場面堪比春運(4)

　　Costco股價今年走勢

　　在多家國際零售巨頭撤出中國大陸之際，Costco居然還能這么火，到底是什么神奇的力量讓它精確瞄準了中國大陸消費者的錢包?

　　低價但高質(zhì)量的商品、精簡的種類和優(yōu)質(zhì)的會員服務(wù)是其多年火爆的根源。

　　首先，低價方面，Costco的資深粉曾表示，進了Costco，不用挑、不用看價錢，只要閉上眼睛買，一定能夠買到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。雖然帶有感情色彩，但不可否認的是，Costco一直非常注意價格控制，盡量保證同類產(chǎn)品的最低價。

　　招商證券在最新零售業(yè)研究報告中指出，Costco對供應(yīng)商的要求極高，以肉類供應(yīng)商為例，他們必須滿足Costco對價格、數(shù)量、質(zhì)量等無數(shù)要求才能與之合作：首先，Costco對食品安全要求極高，他們擁有自己的認證實驗室，配備了科學家并進行獨立抽樣檢查;其次，Costco對商品的需求量極大，因此合作商必須具備大量生產(chǎn)的能力;另外，Costco對于成本控制也十分嚴格，供應(yīng)商可能還必須改善自己的物流以達到要求。

　　精簡的商品種類與低價環(huán)環(huán)相扣，當多數(shù)商家盡量為消費者提供“一站式”購物、追求品種齊全的時候，Costco卻在維持商品的較少種類，以SKU(庫存單位)來衡量的話，沃爾瑪超過10萬個，而Costco只有3700個左右。Costco努力做到少而精，幫助消費者提前篩選一遍，選出一個品牌中性價比最高的款式和產(chǎn)品，讓消費者放心購買。

　　會員服務(wù)方面，Costco則更加“大氣”。消費者辦會員可以享受多重升級服務(wù)，甚至遇到不滿意的情況后可以免費退貨和退會員費。

　　Costco亞洲區(qū)總裁張嗣漢日前表示，自7月1日開放會員申請后，目前閔行店已積累了數(shù)萬名會員，遠遠超過了此前預(yù)期。299元的會費門檻將Costco的目標人群定在中高消費人群，也為其帶來了一定的客戶黏性。

　　對于Costco的中國市場前景，零售業(yè)資深觀察人士、“靈獸”創(chuàng)始人陳岳峰認為，中國的一線城市消費雖然有力，但更廣闊的空間仍然在下沉市場。Costco要有更大的發(fā)展，必須突破下沉至更低線的城市這一難題。