五星酒店潛規(guī)則 五星級(jí)酒店有哪些潛規(guī)則

　　北京香格里拉飯店市場(chǎng)傳媒部朱小姐對(duì)記者說(shuō)，由于測(cè)評(píng)視頻中反映的細(xì)節(jié)有限，仍需時(shí)間進(jìn)一步調(diào)查。“目前在所有內(nèi)部和外部的檢查過(guò)程當(dāng)中，都是通過(guò)的，所以我們都是嚴(yán)格按照程序來(lái)執(zhí)行的。”

　　北京希爾頓酒店工作人員稱：“因?yàn)楝F(xiàn)在我們也是在調(diào)查中，之后我們會(huì)給您一個(gè)回復(fù)。”

　　北京長(zhǎng)安街W酒店與北京JW萬(wàn)豪酒店同屬于萬(wàn)豪國(guó)際酒店旗下。兩家酒店也第一時(shí)間開展了自查行動(dòng)并配合有關(guān)部門檢查。

　　長(zhǎng)安街W酒店工作人員告訴記者，目前已經(jīng)采取行動(dòng)進(jìn)行情況的核實(shí)和內(nèi)部檢查，并對(duì)客房服務(wù)員進(jìn)行了新一輪客房標(biāo)準(zhǔn)與流程化的培訓(xùn)。