315國際消費者權(quán)益日的由來 315怎么維權(quán)
315國際消費者權(quán)益日
維權(quán)的正確流程是什么
1、與商家協(xié)商
這是第一步,與商家進行協(xié)商和解,盡量大事化小小事化了,大家好說好商量的解決問題。如協(xié)商不成功,可進入第二個環(huán)節(jié)。
2、請消費者協(xié)會調(diào)解
請消費者協(xié)會出面調(diào)解,當然,消費者協(xié)會也只是一個協(xié)調(diào)的作用,消費者協(xié)會沒有執(zhí)行的權(quán)利。如果還是協(xié)商不成,可進入第三個環(huán)節(jié)。
3、向工商局相關部門提起申述
4、向人民法院提起訴訟
向人民法院提起訴訟,請人民法院進行判決。
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