網(wǎng)上買保險(xiǎn)可靠嗎 網(wǎng)上買保險(xiǎn)如何理賠

2018-04-20 16:41:37來源:四海生活百科

  4)領(lǐng)取賠款

  審核材料沒有問題,理賠款一般會(huì)很快到賬

  通過互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)購買保險(xiǎn)的一個(gè)好處是,一些大的平臺(tái)通常會(huì)與保險(xiǎn)公司簽訂特殊服務(wù)條款,諸如理賠綠色通道之類的,那么通過這些平臺(tái)向保險(xiǎn)公司索賠,其案件通常能享受理賠優(yōu)先權(quán)。

  其次,在第三方平臺(tái)出現(xiàn)之前,理賠的時(shí)候,常常是用戶個(gè)人與保險(xiǎn)公司之間的博弈,力量懸殊。第三方平臺(tái)出現(xiàn)之后,他們通常會(huì)站在用戶的角度,如果保險(xiǎn)公司與用戶之間出現(xiàn)爭(zhēng)議,第三方平臺(tái)會(huì)站在用戶的角度去和保險(xiǎn)公司博弈,幫用戶爭(zhēng)取正當(dāng)?shù)谋螜?quán)益。

  3.線上選購的一些注意事項(xiàng)

  首先肯定是選對(duì)平臺(tái)。選擇有一定品牌影響力的平臺(tái)無疑會(huì)讓人心里更踏實(shí)。從投保前的咨詢,到出單,到理賠,平臺(tái)的服務(wù)會(huì)全程陪伴,非常細(xì)致。有些平臺(tái)甚至支持小額快賠,即在用戶報(bào)案提交齊全理賠資料后,審核沒有問題,且賠付額度在一定數(shù)額內(nèi),那么平臺(tái)會(huì)先行賠付,省去諸多麻煩。

  其次,投保之前需仔細(xì)查閱產(chǎn)品條款,確認(rèn)產(chǎn)品的保障責(zé)任、除外責(zé)任等是符合自己需求的。

  第三,消費(fèi)者在收到電子保單后,應(yīng)確認(rèn)保單號(hào)、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期限、被保險(xiǎn)人身份信息、保險(xiǎn)公司名稱、保單印章以及是否印有保險(xiǎn)公司客服電話和保單查詢方式等關(guān)鍵內(nèi)容。

  同時(shí)可通過以下兩種等方式查詢保單是否真實(shí)有效:

  通過所買保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)進(jìn)行保單驗(yàn)真;

  撥打所買保險(xiǎn)公司的官方客服電話,告知保單號(hào)進(jìn)行查詢。

  4.線上投保的現(xiàn)狀

  對(duì)于用戶而言,線上選購保險(xiǎn),選擇更多,價(jià)格更公道,也不用礙于代理人的情面,不得不做出不適合自己的選擇;對(duì)于保險(xiǎn)公司而言,則可以節(jié)約成本。于買賣雙方而言,是雙贏的局面,因此互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)近些年也取得了飛速發(fā)展。

  截止2016年,已有117家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),全國保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)有75.97%的保險(xiǎn)公司通過自建網(wǎng)站、與第三方平臺(tái)合作等不同經(jīng)營模式開展了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);而用戶一端,根據(jù)螞蟻金服發(fā)布的數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)保民在2016年3月時(shí)就已經(jīng)超過3.3億,并仍在高速增長(zhǎng)中。

  互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)具備很多傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式?jīng)]有的優(yōu)點(diǎn),而且在關(guān)乎用戶服務(wù)體驗(yàn)的理賠上,也在不斷簡(jiǎn)化優(yōu)化,更加的貼近用戶。相信隨著80、90后漸漸成為社會(huì)主流人群并承擔(dān)起家庭生活的重?fù)?dān),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)也將漸漸成為保險(xiǎn)產(chǎn)品選購的主要方式。

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