火機(jī)掉入火鍋爆 炸 紅油噴濺場(chǎng)面太嚇人
2019-05-22 14:03:38來源:四海網(wǎng)綜合
從視頻上可以看出,女服務(wù)員被迎面濺到火鍋湯后,驚跳開來,還抖了抖手,顯然是被燙到了。
而兩名顧客也趕緊起身離開了座位。店內(nèi)的其他顧客也嚇了一跳,紛紛躲避。
據(jù)了解到,事發(fā)地為昆明海底撈南亞滇池路店,當(dāng)時(shí)兩位顧客在就餐過程中,遞打火機(jī)時(shí),不慎掉落火鍋中,便請(qǐng)服務(wù)員來幫忙打撈。
海底撈戰(zhàn)略服務(wù)部楊西貝在接受記者采訪時(shí)說,事發(fā)后,兩位顧客手部有輕微燙傷,女服務(wù)員面部被燙傷,已第一時(shí)間由同事陪同前往醫(yī)院檢查,目前正在治療和恢復(fù)中。公司已安排專人照顧受傷的服務(wù)員。
對(duì)于是否要追究顧客責(zé)任,海底撈回應(yīng)稱,顧客也有輕微燙傷,目前主要以照顧顧客和服務(wù)員的傷為主。
同時(shí),海底撈提到已經(jīng)對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn),提高安全意識(shí),規(guī)范此類事情的處理流程。
對(duì)于這個(gè)事件,有網(wǎng)友提出質(zhì)疑:海底撈不是禁煙場(chǎng)所嗎?為什么可以抽煙?
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