19年度互聯(lián)網(wǎng)女皇報告發(fā)布 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢詳情
截至上周,全球市值最高的10家公司中有7家是科技公司,僅有伯克希爾哈撒韋公司(Berkshire Hathaway)、維薩和強生除外,排名從高到低依次為:微軟、亞馬遜、蘋果、谷歌母公司Alphabet、伯克希爾哈撒韋、Facebook、阿里巴巴、騰訊、維薩和強生。
電子商務在零售銷售中所占比例現(xiàn)已達到15%。電子商務的增長速度已經(jīng)有所放緩——今年第一季度的同比增幅為12.4%——但仍高于常規(guī)零售行業(yè)的增長,后者的第一季度同比增幅僅為2%。
美國互聯(lián)網(wǎng)廣告支出加速上升,2018年的增幅達到了22%。大部分支出仍集中在谷歌和Facebook的平臺上,但亞馬遜和Twitter等公司所占份額正在不斷提高。在廣告主購買的數(shù)字顯示廣告中,約62%為程序化廣告,而且這一比例未來還將繼續(xù)上升。
客戶獲取成本——吸引每個新客戶必需的營銷支出——正在上升,但這種趨勢是不可持續(xù)的,原因是在某些情況下,客戶獲取成本超過了客戶將可帶來的長期收入。米克爾建議,應該以更便宜的方式獲得客戶,如免費試用和免費分級使用等。
定向廣告面臨著許多問題,包括GDPR(通用數(shù)據(jù)保護條例)的影響和其他監(jiān)管措施,以及蘋果和Facebook等硬件和軟件公司面臨著更多的隱私權問題等。
美國人花在數(shù)字媒體上的時間比以往任何時候都要更多,2018年達到了每天6.3個小時,與此前一年相比增長7%。大部分增長來自移動設備和其他聯(lián)網(wǎng),而花在計算機上的時間卻在減少。與此同時,人們對自己花在網(wǎng)上的時間變多也日益感到擔心,超過四分之一的美國成年人都稱其“幾乎一直在上網(wǎng)”。