奔馳漏油保密協(xié)議是真的嗎 奔馳漏油最新消息
渭南利之星奔馳4S店的工作人員把王先生叫到辦公室,給出了新的解決方案,除了把車修好再給一些補(bǔ)償,王先生并不認(rèn)可這一方案。稍晚些,4S店又給出提議。王先生介紹:“出現(xiàn)這么大的事,你給我修、給我點(diǎn)補(bǔ)償這就完啦?最起碼給我一個(gè)說(shuō)法,是不是這輛車出廠就有問(wèn)題,或者是不是以前就維修過(guò),是二手車。快到晚上,他們商量出一個(gè)方案,跟我說(shuō)要大事化小小事化了,我們私了。不通過(guò)總部,私人把這輛車高價(jià)回收,當(dāng)時(shí)多少錢買的就給多少錢。”
王先生向記者出示了一份渭南利之星奔馳4S店提供的《和解及保密協(xié)議》,大致內(nèi)容是王先生放棄所有對(duì)此事件及車輛的訴求、4S店簽署這份協(xié)議并非承認(rèn)責(zé)任或過(guò)錯(cuò)、王先生要對(duì)此事嚴(yán)格保密且簽署協(xié)議完全處于自愿,一旦違約要支付40萬(wàn)元的違約金。4S店要收購(gòu)?fù)跸壬谋捡Y車,最初的價(jià)格是46萬(wàn)元,后又提高到50.5萬(wàn)元。
王先生說(shuō):“為了讓我簽這個(gè)保密協(xié)議,他們叫了多少人跟我說(shuō)話。一會(huì)一個(gè)女的,一會(huì)一個(gè)男的,在那里勸說(shuō),給我買好吃的買水、水果、涼皮……他們?cè)竭@樣,我越不能簽,感覺(jué)這是一個(gè)套,給我挖了個(gè)坑,F(xiàn)在不是退車、退錢的問(wèn)題,我要知道真相。”
對(duì)于車輛漏油是質(zhì)量問(wèn)題還是人為原因,渭南利之星奔馳4S店市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人稱,需要把車運(yùn)到西安總部進(jìn)行檢測(cè),之所以還沒(méi)檢測(cè)就高價(jià)回收,是因?yàn)橄胩岣呖蛻舻臐M意度。
對(duì)于4S店想私下與王先生簽訂的《和解及保密協(xié)議》,北京市岳成律師事務(wù)所高級(jí)合伙人岳屾山認(rèn)為,一般來(lái)說(shuō)消費(fèi)者和商家產(chǎn)生糾紛后是可以通過(guò)協(xié)商、協(xié)議和解的方式解決的,但是要建立在合法合規(guī)的前提之下。“不能通過(guò)合同的方式解決問(wèn)題,但同時(shí)又限制了消費(fèi)者的一些權(quán)利。起訴也是消費(fèi)者一個(gè)合法正當(dāng)?shù)臋?quán)利,(但這個(gè)合同)進(jìn)行了限制。包括這個(gè)保密合同中還約定了40萬(wàn)元的違約金,這種條款顯示是不公平、不合理的。”
岳屾山表示,一旦簽訂了類似的和解保密協(xié)議,損害的不僅僅是消費(fèi)者的個(gè)人利益,如果車輛確實(shí)存在設(shè)計(jì)缺陷,卻因簽訂協(xié)議造成了隱瞞,可能會(huì)損害其他購(gòu)車人甚至整個(gè)社會(huì)的公共利益。岳屾山說(shuō):“是否有質(zhì)量問(wèn)題,還是在出廠的時(shí)候存在問(wèn)題,還是它本身就是一輛問(wèn)題車。如果事先已經(jīng)知道是問(wèn)題車還進(jìn)行銷售,本身就是一個(gè)欺詐行為,消費(fèi)者可以主張3倍賠償。另外,如果這輛車存在設(shè)計(jì)缺陷或者普遍性的問(wèn)題,車輛是要進(jìn)行召回的,這個(gè)問(wèn)題是需要得到解決的,如果通過(guò)(簽保密協(xié)議)這種方式進(jìn)行掩蓋,損害的可能就不僅僅是這個(gè)簽訂合同的消費(fèi)者一個(gè)人的利益了。”
目前,王先生和4S店仍然沒(méi)有達(dá)成和解,4S店堅(jiān)持要求把車輛運(yùn)回西安總部進(jìn)行檢測(cè)維修,王先生要求在渭南當(dāng)?shù)剡M(jìn)行檢測(cè)維修并告知事故原因。后續(xù)進(jìn)展,中國(guó)之聲將繼續(xù)關(guān)注。