國航不認可公開患病信息做法 精神病患是否可坐飛機?
2019-07-16 08:18:32來源:四海網(wǎng)綜合新京報
對話國航相關負責人
新京報:事件發(fā)生至今已經過去快三天,國航為什么遲遲不回應?
國航相關負責人:首先,我們需要一個調查的過程。通過調查,我們發(fā)現(xiàn),這位女士有精神疾病,是國航一位因為身體狀況早已沒有從事實際工作的員工。在這種情況下,出于對個人隱私的保護,我們暫時沒有回應。
新京報:不能回避的是牛某某在航班上確有言語過激等行為。
國航相關負責人:確實牛某某在飛機上有言辭不當,但是這跟她個人身體原因聯(lián)系起來,應該取得公眾的理解和諒解。
新京報:國航曾經與李亞玲進行溝通,溝通的目的是什么?
國航相關負責人:正是基于牛某某身體狀況的原因,國航認為此事不適合在公共平臺回應,所以采取與李亞玲女士電話溝通的方式,把牛某某的情況跟她做了介紹,希望能得到李亞玲女士的理解和諒解。
我們當時也跟李亞玲女士溝通了,希望她暫時先不要公布牛某某的相關情況,李亞玲女士也承諾了,在我們見面之前,不再發(fā)布新的信息了。在此過程中,我們與李亞玲女士多次溝通,因為涉及隱私,請不要公布牛某某的情況。但遺憾的是,李亞玲女士最終還是公布了,包括牛某某甚至其家人的一些情況。國航對她的這一做法不認可。
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