網(wǎng)約車開空調(diào)要收費!滴滴、美團說法不一
2019-08-10 21:56:53來源:四海網(wǎng)綜合
這位網(wǎng)約車司機表示,他8月8日加了230元的油,要是不開空調(diào),大概180元到190元的油費就夠了,一個月就多加1000元成本。
記者就開空調(diào)一事詢問了多家網(wǎng)約車平臺。滴滴方面表示,平臺司機應積極配合乘客提出的合理的服務要求,比如打開或關閉空調(diào)、音箱、窗戶等。
司機加收空調(diào)費屬于附加費用,是違規(guī)行為。如果乘客投訴到平臺,司機要被扣掉服務分,嚴重的還會被做封號處理。
而美團方面則表示,對于司機是否開空調(diào)沒有強制規(guī)定,但乘客可以就此與司機溝通,如果溝通不好,也可以向客服求助。
相比之下,針對巡游出租車空調(diào)使用的規(guī)定就明確多了。南京交通部門表示:巡游出租汽車駕駛員應當根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音箱、視頻等服務設備。否則交通部門可對其處以200元以上2000元以下的罰款。
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