亞馬遜過(guò)期奶粉 亞馬遜存在假冒和過(guò)期商品問(wèn)題
亞馬遜的客戶指出,從嬰兒配方奶粉、咖啡奶精到牛肉干和燕麥能量棒等商品都存在變質(zhì)、過(guò)保質(zhì)期等問(wèn)題。而且,針對(duì)品牌、消費(fèi)者、第三方賣家和行業(yè)顧問(wèn)的采訪都表明,亞馬遜的技術(shù)和物流系統(tǒng)存在漏洞,使得過(guò)期商品可以在幾乎沒有可追溯性的情況下擴(kuò)散開來(lái)。
對(duì)此,消費(fèi)者安全倡導(dǎo)者擔(dān)心,隨著亞馬遜Marketplace市場(chǎng)規(guī)模的不斷增長(zhǎng),這一問(wèn)題只會(huì)變得更糟。
觸目驚心
在亞馬遜價(jià)值9000億美元的商業(yè)帝國(guó)中,有超過(guò)250萬(wàn)家企業(yè)使用該網(wǎng)站進(jìn)行分銷,其中包括大量食品銷售商,這一群體目前占該平臺(tái)銷售商品總額的58%。第三方商家通常在此出售來(lái)自世界各地的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品則大多從官方分銷商、跳蚤市場(chǎng)和清關(guān)通道購(gòu)買。
有媒體在查詢?cè)撈脚_(tái)的美食類別后發(fā)現(xiàn),客戶對(duì)過(guò)期的辣醬、牛肉干、燕麥能量棒、嬰兒配方奶粉和嬰兒食品,以及距離出廠已經(jīng)六個(gè)月的金魚餅干和360包裝、帶著一股“惡臭”到達(dá)的咖啡奶精表達(dá)了大量不滿。
一家專門研究亞馬遜市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析公司最近為媒體分析了該平臺(tái)100種最暢銷的食品,他們發(fā)現(xiàn)“至少40%的賣家有超過(guò)5次圍繞過(guò)期商品的客戶投訴”。
應(yīng)該說(shuō),清倉(cāng)甩賣和清算倉(cāng)庫(kù)是過(guò)期食品在亞馬遜平臺(tái)存在的原因之一。比如2017年,當(dāng)星巴克宣布關(guān)閉Teavana實(shí)體茶店時(shí),許多賣家從商店購(gòu)買了大量打折的Teavana商品,并在亞馬遜上轉(zhuǎn)售。直到今天,你仍然可以在亞馬遜上找到Teavana產(chǎn)品,如冰糖和水果茶,盡管它們?cè)趦赡昵熬鸵淹.a(chǎn)。