起訴動(dòng)物園人臉識(shí)別 采集人臉信息侵犯隱私嗎
郭兵認(rèn)為,園區(qū)升級(jí)后的年卡系統(tǒng)進(jìn)行人臉識(shí)別將收集他的面部特征等個(gè)人生物識(shí)別信息,該類信息屬于個(gè)人敏感信息,一旦泄露、非法提供或者濫用,將極易危害包括原告在內(nèi)的消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第29條之規(guī)定,園區(qū)收集、使用原告?zhèn)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)原告同意;而且,被告收集、使用原告?zhèn)人信息,應(yīng)當(dāng)公開其收集、使用規(guī)則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。
郭兵認(rèn)為,被告在未經(jīng)原告同意的情況下,通過(guò)升級(jí)年卡系統(tǒng)強(qiáng)制收集原告?zhèn)人生物識(shí)別信息,嚴(yán)重違反了相關(guān)規(guī)定,損害了原告的合法權(quán)益。
北青報(bào)記者獲悉,郭兵于2019年10月28日向杭州市富陽(yáng)區(qū)人民法院提起了訴訟,目前杭州市富陽(yáng)區(qū)人民法院已正式受理此案。
被告
人臉識(shí)別可有效提高入園效率
針對(duì)年卡用戶改用人臉識(shí)別初衷是什么?在接受媒體采訪時(shí),杭州野生動(dòng)物世界一名負(fù)責(zé)人表示,主要還是為了方便消費(fèi)者快速入園。年卡用戶入園必須比對(duì)身份,指紋識(shí)別偶爾會(huì)出現(xiàn)遲滯情況。其稱,從試行期的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,人臉識(shí)別確實(shí)有效提升了消費(fèi)者的入園效率。