媒體談黑猩猩抽煙 工作人員稱有些游客素質(zhì)低合適嗎？

　　其實(shí)類似投喂食的問題，幾乎所有動(dòng)物園都會(huì)遇到，別說還存在安全隱患的煙，就是投喂普通的食物，同樣可能對(duì)動(dòng)物造成傷害。在入園前，動(dòng)物園就應(yīng)該明確告知，禁止投喂，同時(shí)設(shè)置清晰的警示牌，加大宣傳力度。不能因?yàn)楣懿贿^來就放任，拿游客素質(zhì)差當(dāng)托詞。

　　在合肥當(dāng)?shù)孛襟w上，可以找到不少該動(dòng)物園游客亂投亂喂、屢禁不止的報(bào)道，說明這已經(jīng)成為一大難題，那么當(dāng)?shù)貏?dòng)物園有沒有進(jìn)行過管理手段的升級(jí)呢？

　　像北京動(dòng)物園之前就曾聯(lián)合屬地城管、駐園派出所等部門巡視執(zhí)法，將亂投亂喂納入行政處罰的范疇，以達(dá)到警示的效果。另外，現(xiàn)在很多動(dòng)物園為了避免投喂造成意外傷害，隔離動(dòng)物也保護(hù)游客，都是采取透明的玻璃屏障或者細(xì)密的鐵網(wǎng)。合肥野生動(dòng)物園被游客多次吐槽保護(hù)措施太差，為何不在硬件上適當(dāng)改善提升？

　　有多大的客流量，就得投入多大的精力，即便真的管不過來，那就升級(jí)硬件，升級(jí)不了硬件，那就適當(dāng)限流，或者采取嚴(yán)格的黑名單制度，提升違規(guī)的成本。總之不能為了多賣票，導(dǎo)致客流超出自己的管理承載能力，加劇各種不文明行為上演。

　　不管怎么說，辦法總比困難多，黑猩猩抽煙的滑稽一幕，暴露的絕不只是游客素質(zhì)問題，更是管理能力的問題。如果一開始就全部歸結(jié)于游客素質(zhì)差，轉(zhuǎn)移責(zé)任，那么在加強(qiáng)園區(qū)治理上，當(dāng)然不會(huì)有太大的動(dòng)力。