全國(guó)收費(fèi)公路恢復(fù)收費(fèi)是什么時(shí)候開(kāi)始 2020高速收費(fèi)最新消息
針對(duì)取消省界收費(fèi)站初期ETC系統(tǒng)的故障問(wèn)題,作了哪些調(diào)整和改善?是否已經(jīng)穩(wěn)定?
答:取消高速公路省界收費(fèi)站后,部分地區(qū)在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換磨合期出現(xiàn)了錯(cuò)誤計(jì)費(fèi)、重復(fù)計(jì)費(fèi)、計(jì)費(fèi)時(shí)間錯(cuò)誤、一次通行多次扣費(fèi)等突出問(wèn)題,給廣大用戶帶來(lái)了困擾。對(duì)此,各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)和高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位,開(kāi)展了系統(tǒng)問(wèn)題“清零”行動(dòng),全面排查和整改了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;啟動(dòng)了系統(tǒng)優(yōu)化工程。目前,各項(xiàng)工作正在有力有序推進(jìn),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已經(jīng)全部完成整改。對(duì)于這次恢復(fù)收費(fèi)后可能出現(xiàn)的新問(wèn)題,建立了技術(shù)保障機(jī)制,將督促指導(dǎo)各地第一時(shí)間核實(shí)情況,及時(shí)妥善處理。歡迎廣大司機(jī)朋友進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,我們將迅速整改完善,不斷改進(jìn)提升服務(wù)水平。
恢復(fù)收費(fèi)后,通行ETC車道是否能及時(shí)顯示全程金額?
答:今年初取消高速公路省界收費(fèi)站后,車輛在ETC出口車道不顯示全程通行費(fèi)額,而是通過(guò)推送信息或賬單提供費(fèi)用查詢服務(wù),但部分公眾對(duì)此提出了意見(jiàn)。為滿足公眾需求,各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)和高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位組織開(kāi)展了ETC“費(fèi)顯”工程。目前,所有高速公路出口車道都可以顯示本次行程的全部通行費(fèi)用。在此,也提醒廣大司機(jī)朋友,一定要在確保安全的前提下,查看“費(fèi)顯”情況。我們還將繼續(xù)提供微信公眾號(hào)、App、小程序、發(fā)送扣費(fèi)短信等查詢服務(wù)。