跟誰學回應渾水做空報告 渾水對跟誰學的運營細節(jié)缺乏必要認知

　　以下為跟誰學針對渾水做空報告的回應全文：

　　跟誰學針對渾水做空報告的回應

　　北京時間5月18日晚間，做空機構渾水針對跟誰學發(fā)布做空報告。我們尊重渾水公司的研究方法，但經過詳細的閱讀分析，以及反復的數據校驗，我們遺憾地發(fā)現，渾水對于跟誰學的運營細節(jié)缺乏必要的認知。為了使公眾更加透徹地了解跟誰學和跟誰學的業(yè)務模式，我們特針對該做空報告作出如下詳細回應。

　　關于報告中的Precise Joiners、Burst Joiners以及Early Joiners

　　跟誰學采用雙師大班模式進行教學。“雙師”指代主講老師加輔導老師組成的教學團隊，其中主講老師負責講授課程和傳道授業(yè)，輔導老師負責日常服務和答疑解惑。為了確保輔導老師關注到每一位學生以提升互動體驗，在常規(guī)的直播課中，我們自主研發(fā)的直播系統會將一個主講老師所帶的大班，拆分成由多個輔導老師帶領的小班。每次開課前30分鐘左右，輔導老師會開啟小班互動模式，采用做游戲、復習作業(yè)、課前預習等方式陪伴學生。在正式開課時，或者在主講老師進入直播間后，輔導老師可采用手動切換的方式，將直播間從小班模式切換至主講老師主導的大班模式。如果輔導老師沒有及時切換，直播系統會自動進行補充切換，切換的時點一般為課程表中標注的開課時點前后(不同課程有若干秒的切換時間差，以規(guī)避全部課程同時切換導致的服務器擁堵情況)。

　　K12的課程周期相對固定，同一個課程在不同周次和日次間的上課時間基本一致。例如四年級春季數學課在星期六下午14時上課，那么通常每周的該時間都為小學四年級數學的上課時間。在小班切換到大班的過程中，從大班的視角就會出現渾水報告中提及的多個Precise Joiners在不同課節(jié)的同一時點到課的情況(例如上例中提到的每周六下午14時)，Burst Joiners同時進入直播間的情況，以及學生提早到課與輔導老師互動導致的Early Joiners情況。

　　附件一展示了相關的系統設置，其中，圖一為輔導老師界面手工切班的功能截圖，圖二為自動切班功能的源代碼;圖三及圖四為某隨機選擇的小班切換大班的系統日志截圖，以展示其IP遷移過程。