蘋(píng)果承認(rèn)耗電嚴(yán)重 蘋(píng)果音樂(lè)App大量耗電涉及多個(gè)機(jī)型

　　據(jù)悉，蘋(píng)果在6月2日發(fā)布iOS 13.5.1版本后，不少更新到這一版本的用戶都發(fā)現(xiàn)存在發(fā)熱、耗電嚴(yán)重問(wèn)題。如蘋(píng)果技術(shù)支持論壇上有用戶反映稱，使用蘋(píng)果手機(jī)升級(jí)到iOS 13.5.1版本后，隨便開(kāi)個(gè)APP手機(jī)就很快發(fā)燙，正常使用的情況下一個(gè)小時(shí)耗電量基本在電池總量的20%左右。還有的用戶甚至稱，出現(xiàn)不到一個(gè)月手機(jī)電池健康顯示以跳崖式的下降方式從95%降到90%的問(wèn)題，期間還會(huì)有卡頓畫(huà)面錯(cuò)亂等。也有用戶曾打電話給 Apple支持，其解決方案就是刷機(jī)，但用戶進(jìn)行刷機(jī)完成后，問(wèn)題依舊重現(xiàn)。

　　對(duì)于iOS 13.5.1版本存在發(fā)熱、耗電嚴(yán)重問(wèn)題，蘋(píng)果技術(shù)支持論壇上有用戶表示已經(jīng)找到了解決辦法：執(zhí)行 iCloud重置;刪除應(yīng)用使使用率恢復(fù)正常;刪除 Apple Music……不過(guò)也有用戶表示以上辦法都無(wú)法解決問(wèn)題。

　　記者注意到，在iOS 13.5.1發(fā)布一個(gè)月后，蘋(píng)果公司發(fā)布了最新的公測(cè)版本iOS13.6，但是該版本簡(jiǎn)介中也沒(méi)有明確說(shuō)明能修復(fù)該問(wèn)題。

　　蘋(píng)果回應(yīng)在調(diào)查

　　建議恢復(fù)出廠設(shè)置

　　針對(duì)此事，蘋(píng)果公司向媒體回應(yīng)已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題并正進(jìn)行調(diào)查。蘋(píng)果建議的解決方法是恢復(fù)出廠設(shè)置，不過(guò)這個(gè)修復(fù)方法似乎只對(duì)部分用戶有效。少數(shù)用戶也可以通過(guò)刪除Apple Music應(yīng)用程序，然后重新安裝來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

　　當(dāng)然，不排除蘋(píng)果公司會(huì)在接下來(lái)iOS系統(tǒng)更新中解決這一問(wèn)題。