美的回應(yīng)網(wǎng)購(gòu)燃?xì)庠畋?炸 稱已對(duì)消費(fèi)者退貨退款
4.關(guān)于后續(xù)處理:(1)要求美的必須給出正式的調(diào)查處理結(jié)果,明確告知***的具體原因及相關(guān)依據(jù);(2)要求美的向我和家人進(jìn)行正式的書面道歉;(3)如果該型號(hào)的燃?xì)庠畲嬖谥a(chǎn)品缺陷,要求美的公開就此型號(hào)產(chǎn)品的處理方案;(4)為了保證事件調(diào)查客觀公正,杜絕此類產(chǎn)品安全隱患,我將于下周向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào),必要時(shí)我個(gè)人將提起訴訟。
以下為趙占領(lǐng)聲明全文:
8月27日下午,美的公司針對(duì)本人所遇到的“燃?xì)庠钿摶A姘?**事件”,向多家媒體發(fā)送了正式聲明。
作為一名長(zhǎng)期關(guān)注消費(fèi)維權(quán)的執(zhí)業(yè)律師,從未想到自己會(huì)遇到燃?xì)庠蠲姘?**這么嚴(yán)重的安全事故。整個(gè)事件處理過程中,我也更深刻地體會(huì)到,面對(duì)強(qiáng)勢(shì)企業(yè),普通消費(fèi)者的維權(quán)何其艱難。但是,事關(guān)我和家人的人身安全,事關(guān)廣大消費(fèi)者的切身利益,事關(guān)整個(gè)消費(fèi)環(huán)境的改善,我決定身體力行、依法維權(quán)到底,讓不法企業(yè)付出應(yīng)有的代價(jià),承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的所有責(zé)任,并由衷希望以此事件推動(dòng)監(jiān)管部門及家用電器尤其是燃?xì)庠顝S商高度重視產(chǎn)品安全問題,以最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證消費(fèi)者的人身及財(cái)產(chǎn)安全。