明星航空里程被盜原因 明星里程為什么會(huì)被盜刷
基于現(xiàn)實(shí),苛求公民身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)不被他人知曉,根本就是天方夜譚,對(duì)于明星藝人更是如此。包括航司在內(nèi),現(xiàn)代社會(huì)的一切重要商業(yè)機(jī)構(gòu),都應(yīng)以默認(rèn)用戶“信息泄露”為前提,在其業(yè)務(wù)系統(tǒng)中嵌入高等級(jí)的“身份驗(yàn)證”模塊。須知,全面保護(hù)消費(fèi)者利益,必然只能依靠市場(chǎng)主體最大程度盡到注意義務(wù),而絕對(duì)不能過(guò)分放大用戶個(gè)體的責(zé)任。很遺憾,在“盜刷”事件引爆后,航司給出的解決方案,只是“建議修改密碼和報(bào)警”,一派置身事外、毫不作為的架勢(shì)。
盜用航空里程積分兌換機(jī)票,侵犯了他人財(cái)產(chǎn)性權(quán)益。除了盜用者要承擔(dān)法律后果,有關(guān)航空公司也要承擔(dān)連帶責(zé)任。此類個(gè)案的密集曝出,讓公眾對(duì)航司積分管理之亂、會(huì)員利益保護(hù)之差,有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上,在短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證、人臉識(shí)別驗(yàn)證等手段足可核驗(yàn)是否“本人操作”的背景下,不少航空公司還是僅看身份證號(hào)就“放行”,這份原始落后、疏忽懈怠,令人觸目驚心。
個(gè)人隱私“裸奔”的亂象,注定短期難以逆轉(zhuǎn)。但是,切實(shí)捍衛(wèi)客戶財(cái)產(chǎn)權(quán)益,卻是航司迫在眉睫的任務(wù)。及時(shí)修復(fù)規(guī)則和技術(shù)層面的“大洞”,引入通用成熟的身份核驗(yàn)和高等級(jí)保密“策略”,航空公司必須盡快行動(dòng)起來(lái)了。