2021春運正式開始 2021年春節(jié)“就地過年”和“錯峰出行”成為主流

　　注意！退票有這些新規(guī)定

　　已經買了車票或機票，但是決定“就地過年”后，票好退嗎？

　　今年，為了方便乘客，鐵路、民航等部門都出臺了新的退票政策。

　　鐵路方面，國鐵集團日前已明確，將火車票預售期從30天調整為15天，避免旅客重復購票退票。在統(tǒng)一12306網上和線下窗口車票預售期和退票改簽規(guī)則的同時，延長線上退票和改簽服務辦理時間。對現(xiàn)金購票和已取報銷憑證的旅客，可先在12306網站辦理退票手續(xù)，180天內到全國鐵路任一車站領取退票款項。車站自助售票設備新增退票功能，提供24小時服務。

　　另外，按照鐵路部門規(guī)定，自1月14日起，旅客因行程改變需退票的，免收退票費的時間期限由原規(guī)定的開車前15天以上同比例調整為開車前8天(含當日)以上；7天及以內退票的，仍按48小時以上、48至24小時、24小時以內梯次退票收費規(guī)定執(zhí)行。

　　機票方面，根據民航局通知，乘機日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前可提出退票或改期申請；乘機日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前7天可提出退票或改期申請。1月27日0時前已申請退票或改期的旅客，不適用于本政策。