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女子吃海底撈后戒指丟了 公司回應 被店員當做垃圾處理責任認定難以劃分

2021-01-28 14:22:32來源：四海網(wǎng)綜合

　　戒指被店員當做垃圾處理，責任認定難以劃分

　　徐女士找找到了海底撈的相關工作人員溝通，對方稱當時店員是看到擺在她面前的筷子有些油，就把筷子拿走準備換一雙。這個袋子是她清理垃圾的時候不小心碰到結(jié)果掉在了垃圾桶里。當天監(jiān)控也調(diào)了出來，沒有辦法看清楚是否店員拿走，但徐女士懷疑就是被她拿走的。海底撈的負責人稱具體原因無法判斷，大概只能判定是被當做垃圾清理掉了，而且他們的垃圾都是日清的，現(xiàn)在去找也來不及了。對于這種說法徐女士更加不能認同，她覺得如果真的是被當做垃圾了，她半夜打電話的時候工作人員就應該及時去尋找也許還來得及，但他們并沒有這么做。由于涉及的金額比較大，海底撈方面也表示涉事店員的聯(lián)系方式不方便透露，監(jiān)控也不能提供，因此徐女士就只能選擇報警。對此海底撈方面的負責人也表示這件事他們也是希望能夠通過法律的手段來解決，一切都以警方的判定為主，不過他們也會盡量保護消費者的權益。

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