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女子吃海底撈后戒指丟了 公司回應(yīng) 被店員當(dāng)做垃圾處理責(zé)任認(rèn)定難以劃分

2021-01-28 14:22:32來源:四海網(wǎng)綜合

  戒指被店員當(dāng)做垃圾處理,責(zé)任認(rèn)定難以劃分

  徐女士找找到了海底撈的相關(guān)工作人員溝通,對(duì)方稱當(dāng)時(shí)店員是看到擺在她面前的筷子有些油,就把筷子拿走準(zhǔn)備換一雙。這個(gè)袋子是她清理垃圾的時(shí)候不小心碰到結(jié)果掉在了垃圾桶里。當(dāng)天監(jiān)控也調(diào)了出來,沒有辦法看清楚是否店員拿走,但徐女士懷疑就是被她拿走的。海底撈的負(fù)責(zé)人稱具體原因無法判斷,大概只能判定是被當(dāng)做垃圾清理掉了,而且他們的垃圾都是日清的,現(xiàn)在去找也來不及了。對(duì)于這種說法徐女士更加不能認(rèn)同,她覺得如果真的是被當(dāng)做垃圾了,她半夜打電話的時(shí)候工作人員就應(yīng)該及時(shí)去尋找也許還來得及,但他們并沒有這么做。由于涉及的金額比較大,海底撈方面也表示涉事店員的聯(lián)系方式不方便透露,監(jiān)控也不能提供,因此徐女士就只能選擇報(bào)警。對(duì)此海底撈方面的負(fù)責(zé)人也表示這件事他們也是希望能夠通過法律的手段來解決,一切都以警方的判定為主,不過他們也會(huì)盡量保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

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