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12306延長售票改簽時(shí)間 7月31日起延長至20小時(shí)

2021-07-31 18:25:28來源:四海網(wǎng)綜合

  【12306延長售票改簽時(shí)間 7月31日起延長至20小時(shí)】據(jù)央視新聞消息,記者從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司(以下簡稱國鐵集團(tuán))獲悉,為了更好地方便旅客購票,經(jīng)過充分試驗(yàn)測試,在確保12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端,下同)安全平穩(wěn)運(yùn)行前提下,國鐵集團(tuán)決定,自7月31日起,鐵路12306網(wǎng)站售票改簽服務(wù)時(shí)間由每日5:00至23:30,調(diào)整為每日5:00至次日凌晨1:00,提供每日20小時(shí)售票改簽服務(wù)。同時(shí),繼續(xù)提供每日24小時(shí)退票服務(wù)。

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  國鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹,調(diào)整后,網(wǎng)站利用每日凌晨1:00至5:00進(jìn)行數(shù)據(jù)處理工作。其中,每周二23:30至次日凌晨5:00安排系統(tǒng)運(yùn)維巡檢。下一步,鐵路部門將深入研究旅客購票服務(wù)規(guī)律,持續(xù)優(yōu)化12306網(wǎng)站平臺(tái)業(yè)務(wù)流程和功能,不斷提升旅客購票體驗(yàn)。

  該負(fù)責(zé)人提示,鐵路12306網(wǎng)站是鐵路唯一官方購票平臺(tái),請(qǐng)廣大旅客朋友使用鐵路12306網(wǎng)站購票。

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