小鵬汽車進(jìn)軍網(wǎng)約車 現(xiàn)階段已完成內(nèi)部測(cè)試
核心在運(yùn)營(yíng)
那么小鵬汽車為何要領(lǐng)新造車之先入局網(wǎng)約車市場(chǎng)呢?此舉是否為了完成年初承諾的銷售目標(biāo)呢?據(jù)了解,今年年初,小鵬汽車官方宣稱計(jì)劃在34個(gè)城市建立服務(wù)中心,并在今年年底交付新車4萬(wàn)輛。要知道,對(duì)于初入行業(yè)的新造車企業(yè)而言,年交付4萬(wàn)輛并不是一個(gè)小目標(biāo)。
對(duì)此,一位來(lái)自小鵬汽車的內(nèi)部人士對(duì)記者回應(yīng):“小鵬汽車入局網(wǎng)約車市場(chǎng)確實(shí)是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),但這個(gè)目標(biāo)指的是我們的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。”記者注意到,2018年8月,小鵬汽車創(chuàng)始人兼CEO何小鵬在公司4周年慶上表示:“智能汽車的核心在運(yùn)營(yíng),而不在制造。”
據(jù)該內(nèi)部人士透露道,小鵬汽車對(duì)運(yùn)營(yíng)的追求,不僅體現(xiàn)在網(wǎng)約車層面,小鵬汽車還在運(yùn)營(yíng)自身的充電樁。今年3月,小鵬汽車宣布在北京、上海、廣州、深圳等城市所建立的三十座充電站正式投入運(yùn)營(yíng),該充電樁不僅可以為小鵬汽車旗下的產(chǎn)品充電,還可以為其他品牌的車型提供充電服務(wù)。
以用戶體驗(yàn)撬動(dòng)市場(chǎng)
2012年前后,網(wǎng)約車平臺(tái)橫空出世,經(jīng)過(guò)幾年的補(bǔ)貼競(jìng)爭(zhēng)與資本扶持,網(wǎng)約車行業(yè)整體格局已相對(duì)穩(wěn)定,滴滴出行成為了一家獨(dú)大。此后,首汽約車、曹操專車、神州租車、哈啰出行、嘀嗒出行等網(wǎng)約車平臺(tái)只能憑借自身特色,努力搶占市場(chǎng)份額。
有行業(yè)專家分析,在經(jīng)歷過(guò)一系列安全風(fēng)波和監(jiān)管風(fēng)波后,2019年或許會(huì)讓沉寂片刻的網(wǎng)約車市場(chǎng)再度迎來(lái)投資熱潮,新的玩家和資本會(huì)重新激活市場(chǎng),現(xiàn)有的市場(chǎng)格局也有望被打破。不過(guò),要想在日益成熟的網(wǎng)約車市場(chǎng)分得一杯羹,對(duì)于新入局的小鵬汽車而言,仍然是存在壓力的。
“我們的網(wǎng)約車和其他平臺(tái)不一樣,我們希望通過(guò)網(wǎng)約車的模式,增強(qiáng)客戶的體驗(yàn),讓大家更加了解小鵬汽車的產(chǎn)品,甚至因此更加青睞小鵬汽車的品牌。”來(lái)自小鵬汽車內(nèi)部的人士告訴記者。該內(nèi)部人士透露道,小鵬汽車會(huì)在車內(nèi)設(shè)置不少共乘客體驗(yàn)的功能,而這些都將成為“有鵬出行”在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的差異點(diǎn)和亮點(diǎn)。