ETC支付爭奪戰(zhàn) 消費者或成最大受益方
●支付寶、微信加入戰(zhàn)局:線上辦理更為便捷
在這場ETC客源搶奪戰(zhàn)中,支付寶、微信等第三方支付機構(gòu)也紛紛加入戰(zhàn)局。
在支付寶搜索“ETC服務(wù)”小程序顯示,支付寶與平安銀行合作辦理ETC,在活動期間完成任意一筆消費后3個工作日內(nèi),ETC服務(wù)小程序客服會聯(lián)系用戶返還100元紅包。申請材料方面,需要支付寶、行駛證、身份證、車輛信息必須在同一人名下,并且名下車輛信息并沒有辦理過ETC或者曾經(jīng)辦理但已注銷超過兩個月。不過,該服務(wù)正處于產(chǎn)品優(yōu)化中,新用戶暫時無法辦理高速ETC業(yè)務(wù)。
微信也有ETC助手小程序和公眾號。在微信ETC助手頁面看到,免費辦理ETC送設(shè)備,開通車主會員享加油8.5折起優(yōu)惠以及邀5人辦理返99元的活動。在申請時,需要提交車主身份證、行駛證、車輛照片等信息用于審核,在上傳資料并綁定微信支付后,一般1-3個工作日內(nèi)完成設(shè)備定制,預計3天后快遞到客戶手中。
相比于銀行來說,支付寶、微信等支付機構(gòu)線上辦理方式更為便捷,而銀行在費用和品牌影響力方面更具有優(yōu)勢。
業(yè)內(nèi)人士表示,多數(shù)銀行在ETC設(shè)備上都實行了免費或贈送策略,且具有一定的通行費用優(yōu)惠,對消費者吸引力度更大。再加上銀行具有比支付機構(gòu)更高的品牌影響力,更容易得到消費者的信賴。同時,ETC辦理的業(yè)務(wù)具有典型的本地化特征,更容易和本地高速合作進行推廣。而對于支付機構(gòu)而言,線上辦理的方式更便捷,ETC設(shè)備可直接線下郵寄。同時,支付寶、微信的覆蓋度更廣,在銀行卡種類和支付方式上的選擇性也更多,無須特定銀行的借記卡或信用卡。此外,部分支付機構(gòu)直接關(guān)聯(lián)ETC發(fā)票,對于消費者更便捷。