醫(yī)院掛號(hào)窗口低矮 老人跪地掛號(hào)引發(fā)爭(zhēng)議
原標(biāo)題:醫(yī)院掛號(hào)窗口低矮老人跪地上 院方:將加凳子(圖)
四海網(wǎng)訊 “重慶某醫(yī)院新修的門診樓內(nèi)掛號(hào)處窗口低矮,而且沒(méi)有座椅,一位老人前來(lái)看病時(shí),只有跪在地上掛號(hào),看著很令人心疼。醫(yī)院掛號(hào)窗口這么矮,為什么不擺兩把椅子方便就診市民?”昨(30)日,有市民向上游新聞·重慶晨報(bào)記者如此反映。
現(xiàn)場(chǎng):市民彎腰或趴著交流
今(31)日下午,記者來(lái)到位于南岸區(qū)大石路附近的這家醫(yī)院,新建的門診樓位于老門診樓的一側(cè),門診樓大廳入口在大樓面向大石路方向的左側(cè)。進(jìn)入門診大廳可以看到,這里寬敞明亮,環(huán)境也十分干凈整潔,大門正對(duì)著導(dǎo)醫(yī)臺(tái),休息區(qū)還配有很多沙發(fā)。
記者發(fā)現(xiàn),在新門診樓內(nèi),真的如市民反映的那樣,掛號(hào)/收費(fèi)窗口確實(shí)沒(méi)有座椅,而且窗口比較低矮,目測(cè)高度在70cm-80cm左右。記者身高178cm,站在掛號(hào)窗口前,臺(tái)面只到記者褲子口袋位置。雖然玻璃窗上有對(duì)話用的電子設(shè)備,但前來(lái)掛號(hào)、繳費(fèi)的市民大部分還是會(huì)選擇彎下腰或者趴在上面和工作人員交流。
在掛號(hào)窗口另一側(cè)的藥房窗口,三個(gè)正在運(yùn)行的窗口也只有一把椅子,在更遠(yuǎn)處的門急診檢驗(yàn)窗口擺放有三把椅子。當(dāng)天下午,門診樓內(nèi)病人較少,有工作人員表示,門診樓是近期修好,部分科室已經(jīng)搬遷入內(nèi)。