申請生育獎勵假被拒 女教師遭遇維權(quán)難
社保關(guān)系在省市之間轉(zhuǎn)了8年仍未完成
2011年定居廣州的夏伯(化名)近日向記者反映,從他定居廣州就開始轉(zhuǎn)的社保關(guān)系,直到現(xiàn)在都還沒完成。由于夏伯年輕時輾轉(zhuǎn)去過多個工作地點,所以他的社保關(guān)系存在于多地。當夏伯把工作生活過的所有城市的社保關(guān)系都轉(zhuǎn)出之后,本以為很快就能轉(zhuǎn)到廣州,安心領(lǐng)取養(yǎng)老金生活?蓻]想到一查,自己名下的兩個社保賬戶居然都是空的。詢問省人社廳社保局的窗口工作人員,才知道自己的社保關(guān)系由于部分檔案有缺失,無法成功轉(zhuǎn)出。
夏伯1986年到1994年期間,一直在新疆的政府部門工作。由于時隔已久,且距離太遠,夏伯在新疆工作的部分檔案缺失,當年的工作調(diào)令和派遣證都找不到了。由此,省社保局一直沒有將夏伯的社保關(guān)系轉(zhuǎn)至廣州市。“網(wǎng)上查不到辦理進度,相關(guān)的電話咨詢服務也沒有,每次都要從番禺大老遠跑來天河區(qū)辦事大廳詢問。窗口的工作人員,要么說正在辦、讓我回去等消息,要么告訴我什么材料缺了、需要補,但從來都沒有一次性、完全清楚告知我到底需要補齊哪些材料。”這樣的情況,竟然持續(xù)了8年!闕廣長代表省社保局首先對夏伯表示道歉,承認社保局的工作存在著不足。他表示,國家規(guī)定在社保關(guān)系轉(zhuǎn)移時,需要核查檔案原始材料;如果原始材料有缺失,可以看相關(guān)輔助材料。社保局尤其是窗口的工作人員,由于業(yè)務水平不夠,沒有一次性全部告知夏伯所需材料,給群眾的生活帶來麻煩和困擾。闕局長說:“夏伯的情況不是個例,反映了社保局工作上的不足,讓我們看到了差距。這個案例作為教材反思,社保局全局將深刻研究、查缺補漏,做好‘最后一公里’的服務工作。”