運(yùn)營(yíng)商推遲5G套餐 因前期準(zhǔn)備不足推遲放號(hào)時(shí)間(3)

　　一位運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士就對(duì)澎湃新聞?dòng)浾弑硎�，原�?G下行速度就有兩種設(shè)置，300Mbps和100Mbps，即便同一家運(yùn)營(yíng)商各地方網(wǎng)絡(luò)也不統(tǒng)一，這次傳出的參數(shù)調(diào)整，只是為了把4G網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一一下。

　　“說(shuō)是為推廣5G套餐，這是陰謀論，4G網(wǎng)絡(luò)擁堵，主要原因是運(yùn)營(yíng)商沒(méi)錢(qián)去增加4G網(wǎng)絡(luò)基站。如果4G不增加基站，不搞好維護(hù)，那么參數(shù)設(shè)置再高也沒(méi)用呀，你跑車(chē)可以跑得快，放在擁堵的道路上你還怎么跑?”這位運(yùn)營(yíng)商人士表示。

　　“用戶(hù)4G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)速率受多種因素影響。”聞庫(kù)8月22日也表示，從技術(shù)角度看，4G網(wǎng)絡(luò)屬于共享網(wǎng)絡(luò)，接入同一基站的所有用戶(hù)共享該基站的帶寬資源，不存在單個(gè)用戶(hù)始獨(dú)占特定帶寬和速率的情況，用戶(hù)速率會(huì)在一個(gè)區(qū)間內(nèi)波動(dòng)。

　　從用戶(hù)數(shù)角度看，隨著2G/3G用戶(hù)加速向4G遷移，截至2019年7月，我國(guó)4G用戶(hù)數(shù)達(dá)12.4億，占移動(dòng)電話用戶(hù)的78.3%，尤其在演唱會(huì)、火車(chē)站等用戶(hù)密集區(qū)，可能存在用戶(hù)數(shù)過(guò)多造成暫時(shí)的體驗(yàn)速率下降的情況。

　　此外，網(wǎng)站訪問(wèn)量過(guò)大造成阻塞、“達(dá)量限速”套餐流量使用達(dá)到了限速閾值、個(gè)別地方網(wǎng)絡(luò)維護(hù)改造等原因也會(huì)在一定時(shí)間和范圍內(nèi)影響用戶(hù)體驗(yàn)速率。

　　用戶(hù)不滿意。

　　據(jù)澎湃新聞此前報(bào)道，8月3日晚，十九屆中央第三輪巡視反饋情況在中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委網(wǎng)站集中向社會(huì)公布，至此，十九屆中央巡視已完成了對(duì)中管企業(yè)的全覆蓋。澎湃新聞注意到，三大運(yùn)營(yíng)商均收到巡視組的反饋“服務(wù)質(zhì)量與群眾期待有差距”。

　　聞庫(kù)8月22日也坦承，大流量套餐的普及給4G網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了較大壓力。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年全年戶(hù)均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量(DOU)為4.42GB，而今年7月DOU已達(dá)8.33GB，增長(zhǎng)近1倍，給4G網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了較大壓力。

　　他表示，工業(yè)和信息化部將從三方面入手，推動(dòng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容升級(jí)，讓用戶(hù)切實(shí)感受到網(wǎng)速更快更穩(wěn)定。一是持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)工作。二是指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容升級(jí)。三是統(tǒng)籌推動(dòng)4G和5G協(xié)同發(fā)展。

　　聞庫(kù)表示，目前，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展剛剛起步，建成覆蓋全國(guó)的5G網(wǎng)絡(luò)還需要數(shù)年時(shí)間，4G作為移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的重要組成將與5G網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期并存，不存在建了5G就拆除4G或限制4G速率的必要性。工業(yè)和信息化部在利用5G高速率大帶寬的特性疏導(dǎo)4G網(wǎng)絡(luò)流量的同時(shí)，也在持續(xù)做好4G的運(yùn)維和改造，雙管齊下，保障用戶(hù)使用體驗(yàn)。