滴滴測試叫醒服務(wù) 主要服務(wù)于醉酒乘客(2)

　　一直以來，網(wǎng)約車醉酒場景都是滴滴重要的安全治理方向。網(wǎng)約車醉酒場景治理的復(fù)雜體現(xiàn)在，其有可能引發(fā)司乘矛盾沖突，也有可能發(fā)生司機或乘客被侵害等安全隱患，雙方均有可能受到傷害。

　　今年滴滴第一期安全透明度報告顯示，2019年一季度公安機關(guān)受理調(diào)查111起治安案件，約46%為乘客醉酒后，在車內(nèi)嘔吐、要求司機違規(guī)行車、踢踹車門、對線路及費用存異以及搶奪方向盤、行車中觸碰汽車檔位等行為引發(fā)司機不滿，司乘雙方言語嗆火引發(fā)沖突。而乘客醉酒后由于防范能力下降，獨自乘車時也可能受到不法侵害，滴滴統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年網(wǎng)約車6起涉性刑事犯罪案件，其中4起是乘客處于醉酒狀態(tài)。

　　2018年11月2日，滴滴也曾通過公眾評議會邀請社會各界討論“司機能否拒載獨自乘車的醉酒乘客”，一周時間，共有26.9萬網(wǎng)友參與討論，其中86%的人認(rèn)為司機可以拒載，14%的人認(rèn)為司機不能拒載。