Costco被擠到停業(yè) 會員數(shù)量原因超過預期(2)

　　8月28日早上8點30分，已經(jīng)有顧客在Costco門口排隊�，F(xiàn)場工作人員用移動柵欄在店前廣場劃出了排隊區(qū)，并分批次向店內放行顧客。當天，該地區(qū)天氣炎熱，日照充足，但排隊場地沒有遮擋，不少顧客在外排隊時都打起了傘。有部分顧客抱怨稱，該店8點30分開門，他們8點30分到了現(xiàn)場才被告知要排隊，分批進入，其排隊一個多小時后，仍舊無法進入賣場。

　　該店開業(yè)首日，可能是由于店方對到客量的預計不足，導致當天周邊道路嚴重擁堵，很多顧客需要從一公里外步行到店，停車場更是需要等待3個小時左右才能入場。而店內更是人滿為患，收銀線人挨人、人擠人，部分顧客稱結賬需要等待兩個小時才能完成。最終，該店首日營業(yè)只持續(xù)了約5個小時，就被緊急叫停。

　　Costco是一家付費會員制超市，其開業(yè)的火爆與其爆品促銷不無關系，在別的超市引客還用雞蛋、食用油的時候，Costco在內地首店開業(yè)前打出的廣告是1498元的飛天茅臺、919元的五糧液和打折的愛馬仕。當然，這些商品并不是促銷的全部，但足以吸引眼球，比如飛天茅臺，開店不久就被搶空。

　　此外，Costco部分商品的價格號稱比市場低10%到30%。其在美國通過10%左右的平均毛利率吸引美國的中產(chǎn)階級，而后通過會員費創(chuàng)造收入。自7月1日開放會員申請后，目前Costco閔行店已經(jīng)積累了數(shù)萬名會員，遠超過了此前預期。當然，作為營銷手段，Costco的會員年費在開業(yè)前為199元，開業(yè)后299元。