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豐巢回應(yīng)誘導(dǎo)消費(fèi) 可以自主選擇是否打賞

2019-10-12 08:37:50來源:新浪網(wǎng)

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  原標(biāo)題:豐巢回應(yīng)“快遞柜誘導(dǎo)消費(fèi)”:可自主選擇是否贊賞

  四海網(wǎng)訊 10月11日上午消息,據(jù)媒體報(bào)道,豐巢快遞柜取件時(shí)出現(xiàn)“支付一元錢贊賞”才能開柜。

  有市民質(zhì)疑,豐巢快遞柜存在誘導(dǎo)付費(fèi)行為。對此,豐巢方面向新浪科技回應(yīng)稱,用戶可自主選擇是否贊賞,亦可“跳過”直接取件。

  有市民稱,自己取快遞時(shí)發(fā)現(xiàn),豐巢快遞柜屏幕上顯示該件已保管7小時(shí),需要支付一元錢贊賞才能開柜取貨。付款后回家上網(wǎng)搜索,才發(fā)現(xiàn)支付步驟是可以跳過的。

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