孫子用奶奶退休工資打賞主播 民警聯(lián)系直播平臺(tái)追回了打賞錢(qián)
近日,沙坪壩區(qū)一孩子用手機(jī)看直播時(shí),將奶奶的退休工資打賞主播,奶奶氣憤不已選擇向民警求助。所幸民警及時(shí)反應(yīng),聯(lián)系直播平臺(tái)追回了打賞錢(qián)。
“我這個(gè)孫子,真是氣死我了……”8月4日,一位女士牽著一個(gè)小男孩來(lái)到沙坪壩區(qū)歌樂(lè)山派出所求助,女士自稱(chēng)姓王,小男孩是自己的孫子,今年8歲了。王女士表示,現(xiàn)在正在放暑假,孫子每天都在家,用自己手機(jī)看視頻直播時(shí),通過(guò)微信支付打賞主播1000多元錢(qián)。
“1000多元是我一個(gè)月的退休工資,他看了一會(huì)視頻就花掉我一個(gè)月的生活費(fèi)啊……”王女士感到很生氣和無(wú)助,不知道該怎么辦,于是帶著小孩來(lái)到派出所求助民警。
值班民警先是安慰王女士先不要著急,錢(qián)一定可以追回來(lái)的。隨后,民警通過(guò)小孩提供的賬號(hào),聯(lián)系到平臺(tái)客服,將老人和小孩的情況告知給平臺(tái)客服,由于打賞主播的行為人是一名未成年小孩,客服告訴民警可以通過(guò)后臺(tái)核實(shí)小孩信息,如果情況屬實(shí)可以將打賞費(fèi)用退還給老人。
因王女士又不懂手機(jī)操作,值班民警便用老人的手機(jī)幫助她聯(lián)系直播后臺(tái),上傳并核實(shí)信息,最后終于申請(qǐng)成功,目前退費(fèi)正在按流程進(jìn)行中。
在派出所,王女士不斷對(duì)民警表示感謝。最后,民警看婆孫倆一老一小行動(dòng)不便,便開(kāi)車(chē)將兩人送回了家中。