男童不慎踩破樓頂采光板墜亡 家屬要求物業(yè)承擔(dān)責(zé)任
“原本答應(yīng)等周末就帶孩子去大蜀山公園玩，現(xiàn)在卻永遠(yuǎn)也等不到這一天了。”安徽合肥的姚女士向澎湃新聞反映稱，自己10歲的孩子于11月12日從小區(qū)天臺(tái)墜亡，家屬要求物業(yè)承擔(dān)責(zé)任，至今雙方未達(dá)成一致。
她認(rèn)為，孩子墜亡與小區(qū)天臺(tái)未上鎖、采光板老化有關(guān)。此外，他們尋找孩子期間到物業(yè)查監(jiān)控，物業(yè)稱監(jiān)控壞了。
對(duì)此，祥源物業(yè)有限公司負(fù)責(zé)該小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理回應(yīng)澎湃新聞稱，“家屬報(bào)案后派出所已經(jīng)立案了，具體墜亡的情況和原因以派出所的筆錄和調(diào)查為準(zhǔn)，我們不便透露。”
同日，負(fù)責(zé)該案件的民警告訴澎湃新聞，目前正在處理中，具體情況不方便透露案件細(xì)節(jié)。姚女士稱，目前處于警方調(diào)解階段，如果調(diào)解不成，或許會(huì)通過司法程序解決。
事發(fā)安徽省合肥市天柱路城市風(fēng)景小區(qū)。姚女士稱，孩子今年10歲，平時(shí)由爺爺奶奶看管。11月12日下午四點(diǎn)左右，爺爺奶奶在接孩子放學(xué)回家后，孩子自己開門外出，“爺爺奶奶發(fā)現(xiàn)后趕緊跟了出去，但因?yàn)楹⒆优艿锰炝�，追出去的時(shí)候孩子已經(jīng)不見蹤影了。”
姚女士說，爺爺奶奶在樓下尋不到孩子后，曾到小區(qū)物業(yè)管理處求助，希望能查看監(jiān)控看看孩子是往哪個(gè)方向跑了，但物業(yè)處工作人員以監(jiān)控壞了為由，未提供監(jiān)控。
“我下午4點(diǎn)半左右在公司接到孩子奶奶電話，說孩子失蹤了，當(dāng)時(shí)我讓親人去尋找，自己趕緊跑去派出所報(bào)警，但派出所民警說，發(fā)生這種事應(yīng)該先去小區(qū)物業(yè)查看監(jiān)控，看看孩子往哪里跑，我說物業(yè)不給看監(jiān)控，后來在派出所里查看的監(jiān)控，因?yàn)槲飿I(yè)的監(jiān)控和警方是聯(lián)網(wǎng)的。”姚女士說，查看了三個(gè)多小時(shí)的監(jiān)控都沒有發(fā)現(xiàn)孩子的蹤跡，“孩子爺爺奶奶和姑姑姑父也都在到處尋找，一點(diǎn)線索都沒有。”
孩子踏破的天臺(tái)采光板姚女士說，直到當(dāng)天晚上十點(diǎn)四十分左右，她接到派出所民警的電話，稱在小區(qū)的四單元三樓有兒童墜亡，“我們趕到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，孩子就那樣安安靜靜地躺在地上，全家人痛哭一團(tuán)，直到現(xiàn)在我整個(gè)人還是渾渾噩噩的……”姚女士說，孩子被發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)沒有了生命體征，也不知道是何時(shí)墜亡的，“現(xiàn)在孩子的爺爺奶奶每天早上還給孩子準(zhǔn)備早餐，做好了才想起來孩子沒了，孩子一直是老人家在照顧，現(xiàn)在兩個(gè)快七十歲的老人每天都痛不欲生。”
家屬認(rèn)為天臺(tái)采光板嚴(yán)重老化，稱一壓就破姚女士稱，經(jīng)民警調(diào)查，孩子是由于誤踏入16樓天臺(tái)的采光板，導(dǎo)致采光板破裂墜亡。她發(fā)現(xiàn)，天臺(tái)不僅沒有上鎖，而且采光板老化嚴(yán)重，“采光板全部被曬得鼓起來了，一壓就碎了。”此外，她告訴澎湃新聞，孩子是在失蹤后6個(gè)半小時(shí)才被巡邏保安發(fā)現(xiàn)，墜落在三樓的平臺(tái)，下方正是物業(yè)的辦公室，“從16樓摔下來，那么大的聲響都沒有人發(fā)現(xiàn)嗎？如果早發(fā)現(xiàn)是不是還有搶救的機(jī)會(huì)？”
孩子墜亡在小區(qū)3樓的平臺(tái)上。該小區(qū)的物業(yè)服務(wù)由祥源物業(yè)有限公司提供。事發(fā)后，姚女士一家認(rèn)為物業(yè)方?jīng)]有履行自己的義務(wù)、盡到該有的職責(zé)，應(yīng)對(duì)孩子的死亡負(fù)有責(zé)任。針對(duì)上述情況，12月11日，澎湃新聞?dòng)浾咧码娚媸滦^(qū)的物業(yè)管理處，該小區(qū)物業(yè)一位王姓經(jīng)理表示,“家屬報(bào)案后派出所已經(jīng)立案了，具體墜亡的情況和原因以派出所的筆錄和調(diào)查為準(zhǔn)，我們不便透露。”
同日，合肥市高新區(qū)公安分局高新派出所負(fù)責(zé)該案件的警官告訴澎湃新聞，目前正在處理中，具體情況因涉及隱私，不方便透露案件細(xì)節(jié)。
姚女士稱，目前處于警方調(diào)解階段，如果調(diào)解不成，或許會(huì)通過司法程序解決。