中轉(zhuǎn)場多人確診后順豐小哥遭嫌棄 遭到“嫌棄”的包裹會如何處理
截至3月12日10時,本輪疫情杭州已有42例確診病例,其中40例在順豐速運余杭中轉(zhuǎn)場工作。一順豐小哥發(fā)視頻感嘆送快遞時被嫌棄。
據(jù)報道,順豐快遞的中轉(zhuǎn)場其實是順豐的分撥中心,并不直接向用戶送貨,主要的工作就是對包裹進行分揀, 然后再按照區(qū)域?qū)⒖爝f做好分類后運出。
中轉(zhuǎn)場和順豐速運同屬順豐集團旗下業(yè)務(wù),順豐在杭州有多個中轉(zhuǎn)場,除了余杭中轉(zhuǎn)場,還有下沙中轉(zhuǎn)場、位于蕭山機場的陸運中轉(zhuǎn)場等。據(jù)了解,進出杭州的順豐包裹,都要通過這些中轉(zhuǎn)場轉(zhuǎn)運。
受此影響,有不少杭州用戶決定拒收已經(jīng)放到快遞柜或快遞驛站的順豐包裹,那些還沒有發(fā)貨的,不少人選擇了退貨。這些遭到“嫌棄”的包裹,會如何處理?
據(jù)了解,電商平臺一些易變質(zhì)的生鮮商品,基本都會選擇順豐。如果這些生鮮產(chǎn)品被拒收,是很容易變質(zhì)腐爛的,那將會成為很大的一個問題。
據(jù)悉,今年1月,順豐控股(002352)發(fā)布2021年12月經(jīng)營數(shù)據(jù)。按月度數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)計顯示,順豐控股2021年營收突破2000億元,達到2060.84億元,同比增加35.81%;2021年度業(yè)務(wù)量達到105.34億票,同比增近30%,雙雙創(chuàng)出歷史新高。
順豐CEO王衛(wèi)將順豐2022年發(fā)展口號擬定為“可持續(xù)健康發(fā)展”,要實現(xiàn)管理從數(shù)量轉(zhuǎn)向質(zhì)量的實質(zhì)變化,通過內(nèi)部整合,實現(xiàn)資源協(xié)調(diào)與共享,提升競爭力和規(guī)模,取得戰(zhàn)略性優(yōu)勢。
順豐杭州余杭中轉(zhuǎn)場每日的單量有多少?受此影響的杭州市民乃至全國的用戶有多少,又有多少人收到了要求做核酸檢測的短信?目前順豐方面還沒有正面回復(fù)。