給深圳衛(wèi)健委留言的店主被回復(fù) 社區(qū)黨委上門了解訴求并送上關(guān)心慰問
“茶光村封了,我一個(gè)快30歲的男人,一個(gè)人支起一個(gè)早餐店……” 在深圳衛(wèi)健委微信公眾號3月15日凌晨2點(diǎn)發(fā)布的一則推文下的評論區(qū),網(wǎng)友“Antsmoving”寫下了一條反映自己訴求的留言。 沒想到,這條留言幾分鐘后就獲得了“深小衛(wèi)”運(yùn)營人員回應(yīng)——“南山區(qū)想和您聯(lián)系,可否提供電話。”
更令這位網(wǎng)友沒想到的是,當(dāng)日南山區(qū)委相關(guān)人員和網(wǎng)友所在社區(qū)的黨委,就上門進(jìn)一步了解訴求,并送上關(guān)心慰問。 這名網(wǎng)友真名叫賴林遠(yuǎn),住在南山區(qū)西麗街道曙光社區(qū)茶光村。 2019年,他和妻子在隔壁的松坪山社區(qū)開了一家售賣包子、豆?jié){等早餐的小店。 賴林遠(yuǎn)告訴深晚記者,剛開業(yè)時(shí),店的生意還不錯(cuò),但后來新冠疫情來襲,生意受到了一些影響,進(jìn)而還影響了自己情緒,所以就在深圳衛(wèi)健委的公號上留了言。 “當(dāng)時(shí)也沒多想,說穿了就是宣泄一下情緒,沒想到一時(shí)就有這么多部門和相關(guān)人士注意到,而且還實(shí)打?qū)崕臀医鉀Q了一些實(shí)際問題。” 他說,自己非常喜歡深圳這座年輕又充滿希望的城市,經(jīng)營好這個(gè)早餐店是他努力立足深圳的希望。 賴林遠(yuǎn)說,上個(gè)月還掙了一點(diǎn)錢,但進(jìn)入3月份,情況就非常嚴(yán)峻了,特別是近日所住的茶光村被列“封控區(qū)”,情緒更是受影響。剛好看到深圳衛(wèi)健委凌晨的推文,就在留言中表達(dá)了自己的感慨。 “我其實(shí)沒想去占用公共資源,就是想發(fā)泄一下。”
他說,曙光社區(qū)工作站當(dāng)日下午就與他取得聯(lián)系,10多分鐘后就到達(dá)他的住處,還帶著食品、水果等慰問品。 曙光社區(qū)黨委書記廖志康當(dāng)面跟他解釋了依照疫情防控指令對茶光村進(jìn)行圍合管理的原因,詳細(xì)了解了他的訴求,并依照相關(guān)規(guī)定為其解決了難題。 廖志康提出,社區(qū)防疫人員每天需要大量早餐,希望可以由他的早餐店來供應(yīng)。“聽到社區(qū)書記這樣的提議,實(shí)在是太暖心了。” “沒想到各級黨委政府這么快就能聽到我的聲音,也沒想到他們這么快登門來慰問和安撫,我當(dāng)場眼淚都快掉下來了,又一次‘破防’。” 賴林遠(yuǎn)說,他本人是非常理解疫情防控政策的。 “無論是我們做生意的也好,社會(huì)上各行各業(yè)的市民也好,我相信每個(gè)人都想疫情能夠快點(diǎn)結(jié)束,所以我們一定要配合政府防疫工作,不能添亂。” 15日晚,記者聯(lián)系到曙光社區(qū)黨委書記廖志康。 他說:“前期我們就通過社區(qū)的心理咨詢師跟他取得聯(lián)系,了解到他有點(diǎn)焦慮,也知道他一個(gè)人扛起家庭重任很不容易,所以了解到相關(guān)情況就盡快去上門關(guān)心慰問他。” 廖志康介紹,前去賴林遠(yuǎn)住處后,對其宣講社區(qū)實(shí)行嚴(yán)格圍合管理的政策,并叮囑鼓勵(lì)其在遵守并做好疫情防控工作前提下,好好經(jīng)營早餐店。
“我留了電話給他,如果日后有需要,可以跟社區(qū)與我隨時(shí)聯(lián)系。”對于提出與賴林遠(yuǎn)合作,供應(yīng)抗疫人員早餐的問題,廖志康表示,正在與其協(xié)商后續(xù)細(xì)節(jié)。 廖志康還介紹,社區(qū)始終把戰(zhàn)疫時(shí)期的民生問題、服務(wù)問題作為工作的落腳點(diǎn),”我們有很多聽取群眾訴求的電話與渠道,市里有,區(qū)里有,街道有,我們社區(qū)也有,24小時(shí)值守,是非常暢通的。“居民有任何訴求、有任何需求,都可以跟我們聯(lián)系,我保證一定會(huì)及時(shí)、全力提供相關(guān)服務(wù)或進(jìn)行積極溝通。”