鄭州一小區(qū)疑被外賣騎手集體孤立，騎手：就不送這個小區(qū)的！

[#鄭州一小區(qū)疑被美團外賣騎手集體孤立#，騎手：就不送這個小區(qū)的！]3月23日，記者接到滎陽凌楠女士的投訴，她自己所居住的藍山玖月小區(qū)物業(yè)疑因與美團外賣騎手有“矛盾”，自己在美團外賣App的訂餐，騎手們都不配送到家，給自己的生活帶來了很多的不便。

2021年5月，凌楠搬進了位于鄭州市滎陽市索河路的藍山玖月小區(qū)。在此后半年多的時間里，除了疫情小區(qū)封閉以外，凌楠遇到了多次美團騎手各種理由搪塞不送餐進小區(qū)。一次騎手取餐后，40多分鐘行程始終沒有送到過小區(qū)，最后騎手只說讓她“取消訂單”，遭到拒絕后騎手說“那你就等著吧，等我下班再說。”即使她們給小區(qū)門崗打電話讓騎手進入小區(qū)，騎手聽到后也依然表示：“進不去”。

3月20號，是凌楠最后一次下單，美團騎手依然只愿配送到小區(qū)門口。

期間，凌楠點過外賣后終于知道了騎手們的“緣由”。這位年紀(jì)不大的外賣騎手向她說明了其中的原因，“之前我們有個同事來小區(qū)送餐時，被小區(qū)保安關(guān)進了地下室，說業(yè)主丟了東西，不讓他走。我們都很氣憤，覺得受到了侮辱，并且決定以后不再進這個小區(qū)的門。其他同事寧可被差評也不進去。”因為擔(dān)心自己接到差評，騎手還希望凌楠“別投訴自己，自己并不想被扣錢“。

當(dāng)凌楠再一次詢問騎手為什么不配送進小區(qū)的時候，對方在電話中表示：“你們小區(qū)欺負(fù)人，我們領(lǐng)導(dǎo)說了，因為不送你們小區(qū)給差評扣錢了，他自己出錢補給我們。”

此后，凌楠向美團外賣客服反映情況，得到的答復(fù)是：無法解決。（河南青年時報）#鄭州[地點]#