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格蘭仕回懟天貓 搜索異常問題至今未仍未解決

2019-06-19 15:11:19來源:四海網(wǎng)綜合中華網(wǎng)

  原標(biāo)題:格蘭仕回懟天貓 異常問題至今尚未得到解決

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  6月18日消息6月17日,格蘭仕在其公眾號(hào)上發(fā)布《關(guān)于格蘭仕在天貓平臺(tái)出現(xiàn)搜索異常的聲明》稱,

  自5月28日格蘭仕拜訪拼多多以來,格蘭仕在天貓平臺(tái)的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常,導(dǎo)致正常銷售遭遇嚴(yán)重影響。

  格蘭仕方面表示,發(fā)現(xiàn)異常后,通過各種方式與天貓溝通,但異常問題至今尚未得到解決。到目前為止,格蘭仕認(rèn)為至少是天貓業(yè)務(wù)層面上的不作為,希望引起天貓高層的足夠重視。

  當(dāng)日晚間天貓的相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱在App上搜索“格蘭仕”顯示都是正常的

  然而格蘭仕似乎并不滿意此回復(fù),昨日晚間通過其微博再次發(fā)表聲明《請(qǐng)?zhí)熵埜邔诱境鰜碚f話》,提到搜索出現(xiàn)反復(fù)異常至少是天貓業(yè)務(wù)層的不作為所導(dǎo)致的,并附視頻說明。

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