三星S10手機(jī)自燃 三星S10手機(jī)自燃普遍嗎
三星S10手機(jī)自燃 三星S10手機(jī)自燃普遍嗎
四海網(wǎng):新購(gòu)三星Galaxy S10手機(jī)在充電時(shí)自燃,機(jī)主霍先生等待近一個(gè)月未得到三星方面的處理回復(fù),他最終決定將其所購(gòu)手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)惠州三星電子有限公司(下簡(jiǎn)稱“惠州三星”)訴至法院。
7月2日下午,霍先生告訴記者,他已向?yàn)豸斈君R市沙依巴克區(qū)人民法院遞交了起訴狀,法院已收下相關(guān)材料,他也收到了法院的送達(dá)回證。
此外,霍先生還稱,他已收到來(lái)自京東商城的全額退款。
據(jù)澎湃新聞7月1日?qǐng)?bào)道,在新疆烏魯木齊工作的霍先生于5月26日,在京東商城購(gòu)買了一款“三星Galaxy S10”手機(jī),收到貨的次日,手機(jī)便在充電時(shí)發(fā)生自燃損毀。目前,手機(jī)已郵寄給三星方面進(jìn)行檢測(cè),但事情過(guò)去已近一個(gè)月,仍未收到三星方面的處理回復(fù)。
據(jù)霍先生提供的民事起訴狀,霍先生擬向法院請(qǐng)求:判令被告惠州三星電子有限公司(下稱惠州三星)在15日內(nèi)向原告提供完整(手機(jī))檢測(cè)報(bào)告,并進(jìn)行合理解釋;判令被告就其生產(chǎn)有缺陷甚至嚴(yán)重安全隱患的手機(jī)、未及時(shí)履行售后義務(wù)等違法行為向原告公開致歉,公開致歉渠道可在其官方網(wǎng)站、官方微博或微信公眾平臺(tái)公布,并向原告支付賠償金人民幣1元。
霍先生在訴狀中稱,手機(jī)是在京東商城“三星手機(jī)京東自營(yíng)官方旗艦店”購(gòu)買的,由惠州三星生產(chǎn)。