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騰訊暫停NBA轉(zhuǎn)播 發(fā)布開通火箭球隊特權(quán)包用戶退款方案

2019-10-08 21:52:14來源:四海網(wǎng)綜合觀察者網(wǎng)

  10月8日消息,針對休斯頓火箭俱樂部總經(jīng)理莫雷公開發(fā)表不當(dāng)言論一事,騰訊體育發(fā)布公告稱,決定為2019年9月7日之后開通火箭球隊特權(quán)包,且還未更改球隊包選擇的用戶進行退款。騰訊體育還表示,即日起暫停NBA季前賽(中國賽)的轉(zhuǎn)播安排。

  在騰訊體育社區(qū),騰訊列出了詳細的退款方案,具體退款規(guī)則有:9月7日00:00之后,開通火箭球隊特權(quán)包,且還未更改球隊包選擇的用戶,可等額退款騰訊體育會員開通費用;用于購買會員所支付的款項,將根據(jù)支付方式原路退回,預(yù)計7個工作日之內(nèi)到賬;同時退款成功后,退訂部分的會員有效期將相應(yīng)扣減。

  對于開通了火箭特權(quán)包連續(xù)包月的用戶,騰訊體育表示,發(fā)生在9月7日00:00之后的自動扣費,將獲得退款。騰訊體育將解除火箭隊連續(xù)包月,并保留當(dāng)月的騰訊體育會員其它權(quán)益。

  不過,如果是通過移動運營商話費開通火箭球隊包用戶,騰訊體育無法代替運營商做自動退款,因此相關(guān)退款請求需要聯(lián)系手機運營商提出。

  此前,騰訊體育表示,將給選擇火箭為主隊的會員,提供一次更換主隊的機會。

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