亞馬遜售過期奶粉 亞馬遜頻出問題食品遭投訴
亞馬遜原本是超市和百貨商店消費者首選網(wǎng)站，卻因出現(xiàn)了大量如過期食物等“問題食品”，而頻頻遭遇消費者投訴。美國當?shù)貢r間10月20日，美媒CNBC(美國消費者新聞與商業(yè)頻道)報道稱，亞馬遜平臺的第三方供應商定期將過期食品出售給消費者。目前，幾百萬銷售商的市場規(guī)模已導致亞馬遜很難對其平臺展開監(jiān)管。許多品牌方由于對亞馬遜平臺出現(xiàn)大量過期產(chǎn)品的狀況感到非常失望，已開始自行清理市場。
CNBC的數(shù)據(jù)顯示，在亞馬遜平臺的在售商品中，食品占到大約58%。其中有很多用戶投訴稱，自己從第三方賣家購買的辣椒醬、牛肉干、麥片、嬰幼兒配方奶粉等商品已經(jīng)超過了保質(zhì)期，“味道聞起來令人作嘔”。
具體來看，有消費者投訴稱，以世界頂級瓶裝水斐泉(FIJI Water)為例，許多知名主廚、美食家和明星都將其作為“御用瓶裝水”。但有客戶反映，他們從亞馬遜上收到的，只用斐泉瓶再度灌裝的自來水，能看出明顯痕跡。
還有來自美國圣路易斯市的的客戶表示，她收到在亞馬遜上購買的Land Os Lakes Half&Half奶精時，發(fā)現(xiàn)每盒奶精都凝結(jié)了，當她發(fā)現(xiàn)食品已經(jīng)過了保質(zhì)期時，更是被“嚇壞了”。
值得注意的是，有業(yè)內(nèi)人士分析指出，“清倉銷售”可能是醞釀亞馬遜過期食品問題的“溫床”。比如，2017年，星巴克由于進軍茶飲失敗，關(guān)閉了旗下茶葉品牌Teavana的所有門店，當時許多亞馬遜上的第三方商家都從Teavana門店屯了大量打折茶葉商品，再到亞馬遜上轉(zhuǎn)售。這些在兩年前就停產(chǎn)的Teavana產(chǎn)品，至今仍然處于在售狀態(tài)。有一位置頂?shù)目蛻粼u論稱，“這種茶有股‘可怕的化學氣味’，就像是變了質(zhì)的水果。”諷刺的是，Teavana產(chǎn)品清單上明晃晃地貼著“不得轉(zhuǎn)售”標簽。
