嘀嗒上線打車助手 緩解高峰時段難打車問題

　　11月25日，嘀嗒出行宣布，西安“出租車智慧碼”升級新增“打車助手”功能，通過精準獲取1公里內(nèi)出租車實時位置和預(yù)計到達時間，為乘客規(guī)劃最佳上車地點，并讓乘客通過實際情況規(guī)劃揚招出行或是網(wǎng)約出行。嘀嗒出行表示，該功能陸續(xù)在全國推廣。“出租車智慧碼”是運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整合揚招打車的信息數(shù)據(jù)，通過出行需求熱力圖和大數(shù)據(jù)分析對打車需求進行預(yù)測，調(diào)配高峰時段城市出租車資源，緩解高峰時段打車難的問題。

　　2018年起，西安市出租汽車行業(yè)便與嘀嗒出行達成戰(zhàn)略合作，落實出租車網(wǎng)約化、數(shù)字智能化、線上線下一體化，為傳統(tǒng)出租車轉(zhuǎn)型升級提供解決方案。通過此次升級，西安“出租車智慧出行”小程序成為了全國首個融合網(wǎng)約出租車與巡游出租車的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。早在2018年8月，嘀嗒出行就推出為出租車公司定制開發(fā)的運營管理saas平臺“鳳凰出租車云平臺”，從共享司機接單及服務(wù)評價相關(guān)數(shù)據(jù)、共建投訴聯(lián)動處理機制以及線上協(xié)同辦公三個維度，讓司機日常工作表現(xiàn)數(shù)據(jù)化、可視化，幫助出租車公司提升管理精細化程度和效率。