騰訊回應(yīng)超前點播 騰訊視頻回應(yīng)慶余年超前點播爭議
“這次我們之所以備受爭議,我覺得可能是對會員的消費心理還是不夠體貼,這塊確實是我們的bug或者我們做得不夠好的地方。”
12月17日,在北京舉辦的“第四屆中國新文娛·新消費年度峰會”上,騰訊視頻副總裁王娟談及最近備受爭議的《慶余年》“VVIP”模式時,作出上述表述。
“坦白講也有壓力,因為可能在座媒體的同事也都知道,我們這兩天飽受爭議;旧弦彩沁B續(xù)很多每天刷微博、看評論、看媒體,挺鬧心的。就覺得年底了,這個日子好像過得不是很平順,我自己也覺得可能確實是到這樣一個階段了,到這樣的一個體量了,我們面對這些難題,應(yīng)該去感謝這些帶給我的經(jīng)驗和教訓(xùn)。”王娟說道。
面對超前點播的方式,王娟表示:“我們希望能夠去摸索的超前點播的方式被挑戰(zhàn)和詬病。但我們面對這些事情,危機感和創(chuàng)造力并存。對于用戶消費的挖掘很重要,但我們是希望能夠建立在一個更科學(xué)、更加有序、更加尊重消費的這樣的一個角度來去思考。”“這次可能我們之所以備受爭議,我覺得可能是對他們的消費心理還是不夠體貼,這塊確實是我們的bug或者我們做的不夠好的地方。有不滿,有意見可以大聲表達出來,我們照單全收。”王娟笑言道。分享會上,王娟還表達了對整個網(wǎng)絡(luò)視頻市場的展望:“目前來看的話,整個網(wǎng)絡(luò)視頻的市場規(guī)模已經(jīng)超過了1800億元,我們也看到整個國內(nèi)有7.5億的用戶在使用網(wǎng)絡(luò)視頻的業(yè)務(wù),而且在整個的用戶規(guī)模上,用戶來視頻網(wǎng)站的心智模式是非常穩(wěn)定的,它其實就是為了來去找更高品質(zhì)的娛樂、生活消費。”王娟表示,目前騰訊在版權(quán)采購業(yè)務(wù)上的投入,一直都是堅定不動搖的,“哪怕是我們?nèi)ツ昃烷_始唱出來的寒冬論,在整個經(jīng)濟下行的條件下,B端收入也在往下走,我們依然用非常高額的版權(quán)采購的預(yù)算來去支持整個業(yè)務(wù)的一個發(fā)展,我覺得是視頻從業(yè)者非常難能可貴的一個信心所在。”不過,王娟坦言,今年資本市場給予視頻網(wǎng)站的支持較少,廣告增速也在放緩。“確確實實商業(yè)的朋友給到視頻網(wǎng)站的商業(yè)支持,今年是少了很多。因為去年的時候,我們的綜藝節(jié)目,我們的頭部的網(wǎng)絡(luò)的大劇,可以說每一個招商基本上是能完成我們對它設(shè)定既定目標的,但今年特別的吃力,吃力在于你們可能兜里的預(yù)算已經(jīng)減少了,更吃力的在于大家對于投放效果的要求也更進一步了,所以從數(shù)據(jù)上來看的話,我們整個的廣告增速是放緩的。”
(來源:澎湃新聞)