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快遞架死件越來越多 如何解決無接觸快遞死件越來越多的問題

2020-04-08 08:53:56來源:四海網(wǎng)綜合

  疫情期間,很多住戶曾經(jīng)習(xí)慣在小區(qū)門口的貨架上取快遞。這種做法在分外時期給人們提供了不少利便。然而即日記者在一些小區(qū)看到,有些貨架上曾經(jīng)堆放了不少長時間無人認(rèn)領(lǐng)的快遞,個體快遞包裹的單據(jù)字跡模糊,無法辨認(rèn)發(fā)件人、收件人、條形碼。 很多住戶也都留意到過小區(qū)門口的貨架上,乃至出現(xiàn)了四五天沒人領(lǐng)走的奶茶之類的餐食。 貨架帶來利便的同時,也出現(xiàn)了一些麻煩。這貨架畢竟還留不留?記者采訪了一些小區(qū)和市民。

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  A概念 貨架應(yīng)作廢

  理由1:貨架已是“無人值守” 在大多數(shù)貨架前,無論是貨架位于小區(qū)大門表里,人們?nèi)∽呖爝f包裹,并不會有人來扣問、核實。即便這些貨架間隔保安社工但是數(shù)米之遠(yuǎn)。 因此很多小區(qū)都產(chǎn)生過快遞喪失的事情。固然有監(jiān)控,但快遞喪失后,難以確定喪失時間等很多具體疑問,監(jiān)控此時顯得無力。

  理由2:這種模式讓收件人“懶散” 若快遞小哥需要收件人劈面簽收,在家的業(yè)主無疑要實時下樓跑一趟。但有了貨架,就可以“明天再收”。有住戶談到,其后果是一些“懶得下樓”的住戶,其快遞造成了“想起來再去拿”。長時間棄捐,未免喪失、損壞。 若是水果海鮮之類的生鮮物品,后果即是只能比及腐臭變質(zhì)才氣發(fā)現(xiàn)。 理由3:有些快遞成為“死件” 一旦風(fēng)吹日曬,熱敏打印的快遞標(biāo)簽可能褪色,造成無法辨認(rèn)收件人、發(fā)件人。如許的快遞在一些小區(qū)門口能夠看到。 然而,物業(yè)無權(quán)處理如許的快遞,想退貨又找不到發(fā)件人。即便有人想要認(rèn)領(lǐng),也無法核實包裹中的物品內(nèi)容,給冒領(lǐng)提供了滋生土壤。

  B概念 貨架應(yīng)該保存

  理由1:確實有需要 早出晚歸趕不上快遞小哥的送件時間,而快遞柜不夠用的時候,也惟有這種技巧可以實時領(lǐng)取快遞。不少住戶談到這個需要。 另有些住戶還未回到北京,他們的快遞也需要一時放置。

  理由2:勤儉時間更利便 這種密集放置領(lǐng)取,無論對送餐或是快遞,無疑都是勤儉派送時間的。在兩邊約定好取貨時間和貨架以后,只要能實時領(lǐng)取,安全性或是相對高的。 理由3:若加強(qiáng)管理則全部好辦 有住戶覺得,分外時期,應(yīng)由社工或物業(yè)保安對貨架進(jìn)行更嚴(yán)格管理。若能核實取貨人身份、實時提醒棄捐快遞的主人,也能辦理很多疑問,但這需要特地的人力物力。

  建議—— 確有緣故無法取走,可與快遞員重新約定時間 采訪中有送餐員談到,一些下訂單的住戶,會由于“我家離小區(qū)東門遠(yuǎn),請給我送到西門”如許的要求無法到達(dá),而選定放棄取餐、退貨、投訴送餐員。兩邊需要通過實時交流辦理這類疑問。 而快遞公司兼職人員覺得,兩邊約定取貨后,若因沒有實時取貨而產(chǎn)生喪失等疑問,則無法對此負(fù)責(zé)。若確有緣故無法取走,則需要向快遞員說明情況,重新約定送貨時間。時間不長的話,快遞公司可代為留存,待約定日再次送貨。但若因此產(chǎn)生生鮮物品變質(zhì)、包裹內(nèi)的東西“放壞了”之類的情況,快遞公司亦不負(fù)責(zé)。所以最佳或是實時取走、劈面收貨。

  一名郵政部分兼職人員還提到,根據(jù)我國郵政關(guān)聯(lián)律例,若包裹來源等信息無法確認(rèn),普通要經(jīng)過郵政部分核實后,密集銷毀。當(dāng)今很多包裹都是電商買賣舉動,如許無疑會給買賣兩邊帶來損失。

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