奧克斯被頂格處罰 被責(zé)令改正并罰款10萬

　　奧克斯回應(yīng)，格力既非消費(fèi)者又非國家監(jiān)管部門，其聲稱消費(fèi)者向其舉報(bào)產(chǎn)品問題，明顯不合情、不合理、漏洞百出。“正當(dāng)618空調(diào)銷售旺季來臨之際，格力采用詆毀手段，屬于明顯的不正當(dāng)競爭行為。”對格力的不實(shí)舉報(bào)，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟。

　　董明珠后來在一次演講中公開表示，行業(yè)內(nèi)的“斗”是離不開的，對于劣質(zhì)的產(chǎn)品都不發(fā)聲就是對市場的不忠誠，格力理所當(dāng)然要出來“斗”。格力有底氣不懼其他企業(yè)揭短。

　　而這輪過招，從目前看來，是董小姐贏了！

　　買了不合格空調(diào)，能索賠嗎？

　　據(jù)國是直通車，中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)副秘書長陳音江則直言，依據(jù)《節(jié)約能源法》對奧克斯的處罰值得商榷。

　　陳音江表示，空調(diào)實(shí)際能源效率達(dá)不到標(biāo)注等級，不只是簡單的造成能源浪費(fèi)問題，更是涉嫌虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，甚至對同行構(gòu)成不正當(dāng)競爭。市場監(jiān)管部門應(yīng)該依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》，責(zé)令空調(diào)廠家停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，甚至可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

　　還有更多消費(fèi)者表示，如果買了奧克斯的不合格空調(diào)，是否可以據(jù)此進(jìn)行索賠？

　　“消費(fèi)者有權(quán)向奧克斯進(jìn)行索賠。”中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向國是直通車記者表示，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。”

　　陳音江亦表示，依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。消費(fèi)者買到虛標(biāo)能耗等級的空調(diào)產(chǎn)品，不僅可以要求退貨，還可以要求經(jīng)營者賠償相關(guān)損失。因?yàn)橄�費(fèi)者使用這種空調(diào)產(chǎn)品，可能要承擔(dān)更多的電費(fèi)等支出。