貨拉拉天價搬運(yùn)費(fèi)怎么回事 貨拉拉回應(yīng)搬家司機(jī)坐地起價
2020-05-07 08:23:59來源:四海網(wǎng)綜合
貨拉拉天價搬運(yùn)費(fèi)怎么回事 貨拉拉回應(yīng)搬家司機(jī)坐地起價
5月6日晚間消息,針對***“貨拉拉不到兩公里收費(fèi)5400元”,貨拉拉通過官方微博回應(yīng)稱,在事發(fā)后第一時間成立了專門處理小組,平臺司機(jī)豆某行為嚴(yán)重違反平臺規(guī)則,已被平臺封號并清退,且終身不可再加入平臺。
針對貨拉拉客服擅自回復(fù)事件為“用戶炒作”一事,貨拉拉表示,“該客服言論不代表平臺立場,并已在公司內(nèi)部對該客服予以通報和嚴(yán)懲。”
針對此次事件,貨拉拉表示,將做出以下補(bǔ)償措施:
1. 此單運(yùn)輸和搬運(yùn)費(fèi)用全部免除。
2. 貨拉拉愿承擔(dān)用戶因此事件帶來的購置門鎖等一切后續(xù)花費(fèi)。
3. 針對給用戶帶來的精神傷害,貨拉拉希望能與用戶平等協(xié)商,給予補(bǔ)償。
*聲明:本文由四海網(wǎng)用戶yanfang原創(chuàng)/整理/投稿本文,生活百科欄目刊載此文僅為傳遞更多信息,幫助用戶獲取更多知識之目的,內(nèi)容僅供參考學(xué)習(xí),部分文圖內(nèi)容可能未經(jīng)嚴(yán)格審查,歡迎批評指正。
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