中信銀行泄露個人信息非首次 太原分行曾因此遭處罰
5月7日,據天眼查信息顯示,中信銀行擅自查詢個人信息并非首次。其太原分行曾在2018年遭行政處罰,處罰原因是“未經同意查詢個人或企業(yè)信貸信息”。該行被罰款50萬元,直接責任人因侵犯公民個人信息被移送公安機關。5月7日,因員工違反規(guī)定提供記錄,中信銀行向池子道歉。
“池子”指中信銀行泄露其流水,上海銀保監(jiān)局:已正式介入調查
5月6日,脫口秀演員王越池(藝名“池子”)發(fā)布聲明指責中信銀行股份有限公司(下稱“中信銀行”)泄露其個人賬戶交易信息。
7日下午,澎湃新聞從上海銀保監(jiān)局獲悉,6日該局已關注到脫口秀演員王越池(藝名“池子”)指責中信銀行股份有限公司(下稱“中信銀行”)泄露其個人賬戶交易信息一事,并正式介入調查。
同日凌晨,中信銀行針對該聲明發(fā)布致歉信稱,王越池所反映一事屬實,該行員工確向與王越池存在糾紛的上海笑果文化傳媒有限公司(下稱“笑果文化”)提供個人收款記錄,屬于未按規(guī)定辦理。目前已按制度規(guī)定對相關員工予以處分,并對支行行長予以撤職。
王越池在該聲明中指出,在他向此前供職的笑果文化提出和平解約未果的情況下,雙方均提出了仲裁,笑果文化讓其賠償3000多萬元。在笑果文化寄出的案件材料中,王越池發(fā)現,材料中有屬于重要個人隱私的中信銀行個人賬戶交易明細,并打印出了近兩年的“流水”。
對于該行為,中信銀行向他解釋為“配合大客戶的要求”。
在該聲明最后,王越池貼出了向笑果文化和中信銀行上海虹口支行的律師函,并@ 上海市公安局和中信銀行的官方微博。律師函指出,中信銀行向笑果文化提供未經個人授權和司法機關合法調查程序的情況下,直接將個人銀行賬戶交易明細打印,并提供給與王越池存在經濟糾紛的笑果文化,屬于嚴重違法。對于該行為,王越池已經向公安機關和銀保監(jiān)會等部門實名投訴和舉報,要求中信銀行虹口支行在立即停止違法行為,同時向王越池因此產生的經濟損失全額賠償并公開賠禮道歉。
就王越池公開反映一事,中信銀行致歉稱,該行員工違規(guī)向笑果文化提供王越池個人收款記錄,反映出該行個別機構在客戶信息保護方面的制度上執(zhí)行不到位。將舉一反三,全面檢查,堅決避免此類問題再次發(fā)生,保護金融消費者合法權益。
中信銀行官網資料顯示,截至2019年6月末,該行在國內149個大中城市設有1,410家營業(yè)網點,同時在境內外下設6家附屬機構,目前總資產規(guī)模超6萬億元、員工人數近6萬名。2019年,該行在英國《銀行家》雜志“全球銀行品牌500強排行榜”中排名第19位;該行一級資本在英國《銀行家》雜志“世界1000家銀行排名”中排名第26位。