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快遞柜收費(fèi)是否合理? 快遞柜超時(shí)收費(fèi)遭抵制

2020-05-08 13:52:21來源:四海網(wǎng)綜合

  布局廣泛但虧損嚴(yán)重

  近幾年,國家郵政局一直力推智能快遞柜進(jìn)社區(qū),增加普及率。但為何豐巢快遞柜依舊頂住輿論的壓力,啟動(dòng)超時(shí)收費(fèi)模式?

  記者梳理發(fā)現(xiàn),智能快遞柜推出多年,依舊面臨著虧損的難題。數(shù)據(jù)顯示,豐巢在2019年和2020年第一季度的凈利潤分別為-7.81億元、-2.45億元,中郵速遞易的凈利潤分別為-5.17億元、-1.59億元。市場(chǎng)占有率最高的兩大快遞柜品牌都面臨著長期虧損的難題。

  在此背景下,行業(yè)也在加速整合。順豐控股近日發(fā)布的公告顯示,豐巢擬與中郵速遞易的運(yùn)營主體中郵智遞進(jìn)行股權(quán)重組,交易完成后,中郵智遞將成為豐巢的全資子公司。

  截至2020年3月31日,豐巢已經(jīng)在全國布局了17萬組快遞柜,柜機(jī)占比約44%,中郵速遞易柜機(jī)占比約25%。完成此次收購后,豐巢市場(chǎng)占有率將達(dá)到69%,穩(wěn)坐快遞柜市場(chǎng)第一把交椅。

  “最后100米”難題待解

  其實(shí),疫情發(fā)生以來,快遞“最后100米”的問題也集中凸顯,在小區(qū)封閉管理期間,小區(qū)內(nèi)的快遞柜只能閑置。隨著小區(qū)對(duì)快遞員“解禁”,無接觸式配送依舊成為人們的習(xí)慣,快遞柜的使用頻率也進(jìn)一步增加。但豐巢快遞柜啟動(dòng)超時(shí)收費(fèi)后,一定程度上影響了價(jià)格敏感型居民的使用意愿。

  徐勇表示,豐巢收購中郵速遞易后,會(huì)進(jìn)一步提升快遞柜的議價(jià)能力,從而降低場(chǎng)地租賃成本,增加廣告收入,減輕自身壓力。但從長遠(yuǎn)來看,如果沿著目前的道路發(fā)展,快遞柜依舊很難盈利。

  “我們可以在一些地區(qū)試點(diǎn)借鑒日本的模式,將快遞柜納入物業(yè)管理的范疇。”徐勇介紹,在日本,社區(qū)物業(yè)會(huì)負(fù)責(zé)采購快遞柜放到小區(qū)里,并委托一家公司運(yùn)營管理,如果包裹過期還未取出,物業(yè)會(huì)將包裹取出代為保管,或幫老人等有需要的居民送到家里。他建議,政府相關(guān)部門可以出臺(tái)快遞柜進(jìn)小區(qū)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范行業(yè)的發(fā)展。

  在豐巢宣布超時(shí)收費(fèi)的同時(shí),國內(nèi)最大的社區(qū)快遞服務(wù)站菜鳥驛站則表示,將繼續(xù)為消費(fèi)者提供免費(fèi)保管服務(wù)?爝f“最后100米”誰是贏家?還需要看消費(fèi)者的選擇。

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