摩拜賬戶余額可在美團(tuán)使用 摩拜單車品牌將更名為美團(tuán)單車
12月14日23時(shí)59分,摩拜APP、摩拜微信小程序已停止服務(wù)和運(yùn)營。摩拜單車和我們說再見,曾經(jīng)的“小橘”變身黃色的美團(tuán)單車。那么摩拜用戶在APP里剩的余額、套餐該咋辦,能退嗎?可以繼續(xù)使用嗎?
摩拜單車更名美團(tuán)單車
不論是美麗轉(zhuǎn)身還是換種活法,摩拜單車接入美團(tuán)后,用戶最關(guān)心的問題就是自己曾經(jīng)在摩拜存的押金、余額還能不能繼續(xù)用?據(jù)了解,原摩拜賬號(hào)中的余額、騎行卡套餐等權(quán)益仍可在美團(tuán)內(nèi)繼續(xù)使用。如需要退騎行卡套餐聯(lián)系人工客服,如持有從外部渠道購買的騎行套餐,聯(lián)系購買方退款。
公開報(bào)道顯示,2018年4月,美團(tuán)宣布已全資收購摩拜。2019年1月,美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁王慧文發(fā)布內(nèi)部信,宣布未來摩拜單車品牌將更名為美團(tuán)單車,美團(tuán)APP將成為其國內(nèi)唯一入口。進(jìn)入2019年,摩拜告別的速度加快。1月23日,摩拜全面接入美團(tuán)APP,摩拜單車將成為美團(tuán)LBS平臺(tái)單車事業(yè)部;2月,摩拜搬遷至美團(tuán)總部辦公所在地;9月,摩拜單車宣布從即日起正式啟動(dòng)舊車置換更新工作,橙色的摩拜單車首次置換為“美團(tuán)黃”新款單車。
摩拜單車全面接入美團(tuán)并更名美團(tuán)單車的背后,歸結(jié)起來,繞不開一個(gè)錢字。當(dāng)年摩拜和OFO小黃車為了搶占市場拼命燒錢補(bǔ)貼,推出了季卡甚至是半年卡、年卡。共享單車的營收,租金的收入不足以覆蓋高昂的運(yùn)維成本。