中消協(xié)點名大數(shù)據(jù)殺熟 呼吁網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的算法應(yīng)用堅持公平公正

　　多個部門對平臺企業(yè)“大數(shù)據(jù)殺熟”進(jìn)行規(guī)制

　　“大數(shù)據(jù)殺熟”問題已引起監(jiān)管部門的重視。南都記者梳理發(fā)現(xiàn)，2020年已有多個部門發(fā)布相關(guān)規(guī)定或表態(tài)，對平臺企業(yè)“大數(shù)據(jù)殺熟”進(jìn)行規(guī)制。

　　2020年8月31日，文化和旅游部發(fā)布《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》，首次針對在線旅游領(lǐng)域作出了明確的監(jiān)管規(guī)定。針對備受爭議的“大數(shù)據(jù)殺熟”問題，《暫行規(guī)定》第十五條明確規(guī)定，在線旅游經(jīng)營者不得濫用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，基于旅游者消費記錄、旅游偏好等設(shè)置不公平的交易條件，侵犯旅游者合法權(quán)益。該《暫行規(guī)定》已于同年10月1日起實施。

　　2020年11月10日，市場監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南（征求意見稿）》，禁止具有市場支配地位的平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營者，濫用市場支配地位，無正當(dāng)理由對交易條件相同的交易相對人實施差別待遇，排除、限制市場競爭。

　　有專家向南都記者表示，這一規(guī)定正是在回應(yīng)“大數(shù)據(jù)殺熟”問題。比如，第十七條第一項提到“基于大數(shù)據(jù)和算法，根據(jù)交易相對人的支付能力、消費偏好、使用習(xí)慣等，實行差異性交易價格或者交易條件”，指的是平臺基于“用戶畫像”實施價格歧視。

　　2020年12月22日，市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部組織召開規(guī)范社區(qū)團(tuán)購秩序行政指導(dǎo)會，阿里巴巴、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多、滴滴等6家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)參加。會議強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)要嚴(yán)格規(guī)范社區(qū)團(tuán)購經(jīng)營行為，嚴(yán)格遵守“九個不得”。其中就包括“不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢‘殺熟’，損害消費者合法權(quán)益”。