永輝生活A(yù)PP賣(mài)茅臺(tái)不發(fā)貨 該門(mén)店對(duì)此不退款不發(fā)貨也不賠償

　　針對(duì)消費(fèi)者反映的永輝生活A(yù)PP賣(mài)茅臺(tái)只收款不發(fā)貨問(wèn)題，有記者撥打了永輝超市400電話后，客服人員答復(fù)稱(chēng)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的貨物早已簽收，但也可能系統(tǒng)有誤。法律人士表示，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照承諾或者與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限，向消費(fèi)者交付商品或者服務(wù)。

　　隨著永輝生活A(yù)PP賣(mài)茅臺(tái)只收款不發(fā)貨事件不斷發(fā)酵，監(jiān)管部門(mén)表示，永輝超市只是提貨點(diǎn)，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)茅臺(tái)酒是永輝云創(chuàng)科技有限公司的銷(xiāo)售行為，而這家公司的注冊(cè)地在上海，因此，并不好立案。律師指出，此行為已涉嫌違約，消費(fèi)者有權(quán)解除合同。

　　有網(wǎng)友質(zhì)疑：“這個(gè)明顯就不是普通客戶。”但隨即就有網(wǎng)友辯駁道：“客戶不分普通和不普通”、不管是誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)，“買(mǎi)了就要發(fā)貨”。目前茅臺(tái)酒的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出普通的白酒，超出幾倍甚至幾十倍，難免令人懷疑一定有炒作的成分在其中。

　　盡管爭(zhēng)議確實(shí)存在，但永輝生活A(yù)PP賣(mài)茅臺(tái)只收款不發(fā)貨的問(wèn)題確實(shí)存在，總不能所有人都踢皮球不解決問(wèn)題，希望最終消費(fèi)者的權(quán)益能獲得保障。不管消費(fèi)者是出于什么目的購(gòu)買(mǎi)，畢竟是在合規(guī)合法的情況下消費(fèi)，商家就應(yīng)該提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。