菜鳥(niǎo)上門取件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
在快遞行業(yè),目前一共有兩大“菜鳥(niǎo)”,分別是菜鳥(niǎo)驛站和菜鳥(niǎo)裹裹,但兩者是不一樣的,菜鳥(niǎo)裹裹專注于為用戶提供快遞服務(wù),包括寄件、上門取件、代收以及快遞進(jìn)度的查詢服務(wù),也是由菜鳥(niǎo)裹裹提供,但是,菜鳥(niǎo)上門取件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少呀?寄件流程是怎么樣的?
菜鳥(niǎo)裹裹app可提供上門取件服務(wù),但是在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,并沒(méi)有上門取件的收費(fèi),客戶只需要繳納普通寄件的費(fèi)用即可。按照菜鳥(niǎo)上門取件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在寄件選擇上門取件時(shí)會(huì)顯示費(fèi)用估算,1公斤內(nèi)只收取首重費(fèi)用,超過(guò)1公斤的,收取續(xù)重運(yùn)費(fèi),不足一公斤的,按一公斤計(jì)費(fèi)。
快遞員上門取件時(shí),客戶可以和快遞員當(dāng)面稱重核價(jià)。由此可見(jiàn),上門取件服務(wù)是免費(fèi)的,只收取寄件的費(fèi)用,但是上門取件員并不一定會(huì)上樓,只會(huì)在樓下等待客戶將商品帶出來(lái)進(jìn)行郵寄,至于寄件流程是怎么樣的,看過(guò)就知道了。
首先,在菜鳥(niǎo)裹裹app首頁(yè),找到“我要寄件”的入口,填寫完整信息;其次,訂單被取件員接收后,將跳轉(zhuǎn)至等待上門取件的狀態(tài),還會(huì)顯示取件員的姓名、電話以及取件碼;接著,取件員上門取件,和快遞員商量?jī)r(jià)格;最后,進(jìn)行付款即可看到寄件的訂單信息。需要注意的是,如果沒(méi)能和取件員商量好價(jià)格,不要提供取件碼給對(duì)方,以免被虛假取件。