門店回應顧客17元吃海底撈 客人想怎么消費愿意消費多少是他們的自由
4月15日,“17元吃海底撈”登上熱搜,引發(fā)熱議。事情源于有人稱自己花17元吃了一頓海底撈,其在帖子中稱“一個人,打算點4元的面。覺得太單調,于是點了一個7元的。”
曬出的賬單顯示,其點了四份清水鍋0元,一份撈派撈面7元,一份自選小料10元,合計17元。
這名網友稱自己“打包了不少零食,吃不完的花生,水果,牛肉粒。周六去,只做了手部護理,沒有美甲。”其曬出的配圖里桌上擺滿了水果、花生、粥和涼菜等。
除此之外,其又陸續(xù)發(fā)布了三篇帖子,稱“再戰(zhàn)海底撈,兩人27元”、“2人海底撈27元,理性消費,有問題?”和“海底撈2人30元”。其在帖中稱“夠吃就好,不要覺得點的東西少,或者價錢少就非要為了面子做不必要的開支。我是生活小能手,來,一起做省錢小達人吧。”
“17元吃海底撈”發(fā)生后,不少人稱自己效仿此法,嘗試在海底撈花幾十元甚至十幾元吃一頓飯。
一名網友稱自己看了那么多幾塊幾十塊吃海底撈,忍不住帶孩子去體驗一把。其稱自己點了四個清水鍋,半份粉絲,一個生雞蛋和一碗米飯,總共花費27元。
該網友覺得自己體驗的時候“尷尬得不行”。雖然服務員送了油條和西紅柿、給孩子拿了玩具,但其認為“海底撈的服務好像沒那么好了,食物是有送了,但是態(tài)度什么的,讓我覺得很尷尬,等候美甲的時候他們也不上水。”
對于“17元吃海底撈”,大眾也持不同態(tài)度,有人認為“其實想消費多少海底撈有這樣的規(guī)則就是可以用的”、“什么時候吃個17元的一頓飯就變成恥辱和要飯的了?”;有人認為“這種做法像是乞討一樣”。
九派新聞記者聯系了爆料者消費的佛山海底撈門店,一名工作人員稱低消費行為在他們店只是偶爾發(fā)生。
其稱,客人想怎么消費,愿意消費多少是他們的自由,客人只要進來了,都會接待的。“就算是一個人,只點了清水鍋和一兩樣喜歡的菜,我們也會正常服務,不會區(qū)別對待。”
問及會不會影響到門店生意,該工作人員稱,“不管店里生意好不好,只要客人來了,然后正常點菜,正常吃飯,我們都正常服務。”其還稱,后續(xù)也不會因此設置最低消費。