重慶一景區(qū)給員工發(fā)委屈獎(jiǎng) “委屈獎(jiǎng)”不等于該受委屈
2021-05-07 13:49:08來源:四海網(wǎng)綜合
【“五一”假期結(jié)束#重慶一景區(qū)給員工發(fā)委屈獎(jiǎng)#】#景區(qū)給員工發(fā)委屈獎(jiǎng)#“協(xié)調(diào),疏導(dǎo),勸解,幫助!實(shí)在不行,回公司領(lǐng)委屈獎(jiǎng)”,這是重慶一景區(qū)的五一工作法。6日,該景區(qū)對在服務(wù)游客過程中受到委屈的員工頒發(fā)了“委屈獎(jiǎng)”。景區(qū)認(rèn)為因天氣炎熱、人流量大等原因,游客難免心情煩躁,有時(shí)會(huì)將情緒發(fā)泄到員工身上,但這些游客本身并沒有太大惡意。景區(qū)鼓勵(lì)員工“退一步海闊天空”。事后,公司會(huì)對受到委屈的員工進(jìn)行關(guān)懷慰問。
五一假期結(jié)束后,#重慶一景區(qū)給員工發(fā)委屈獎(jiǎng)#。該景區(qū)鼓勵(lì)員工“退一步海闊天空”,防止事態(tài)擴(kuò)大從而影響其他游客的游覽體驗(yàn)的初衷雖暖,但“打不還手,罵不還口”實(shí)在太委屈!從事服務(wù)行業(yè),耐心與包容很重要,但無底線忍受并非良策。構(gòu)建景區(qū)優(yōu)良環(huán)境,完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范景區(qū)各項(xiàng)秩序,才能讓游客玩的開心沒怨氣,員工工作順心沒委屈。另一方面,景區(qū)對于超越法律和道德底線的游客,也要堅(jiān)決予以抵制,要敢于維護(hù)員工權(quán)益,確保公平正義。絕不能用員工的傷心換取少數(shù)沒底線游客的舒心。
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